Derechos Humanos en el estado realizaron recorridos en las clínicas donde se han reportados quejas de la ciudadanía. Foto: CEDH

Visitan hospitales del IMSS en Nuevo León con denuncias por mal servicio

Entre las quejas que más se han presentado son la falta de medicamentos y atención médica

Luego de la protesta del personal de salud por la falta de aire acondicionado y mantenimiento de elevadores en hospitales del IMSS, personal de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Nuevo León (CEDH) llevó a cabo varias visitas para darle seguimiento a los casos denunciados por brindar un mal servicio.

Los inspectores llevaron a cabo vistas itinerante en las diferentes clínicas y hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ubicados en la Zona Metropolitana de Monterrey, donde se van generado reportes relacionados con la violación a los derechos humanos.

VISITA CEDHNL CLÍNICAS DEL IMSS EN NUEVO LEÓNLa Comisión Estatal de Derechos Humanos del Estado de Nuevo León, realizó una visita itinerante a clínicas y hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social en las que se han dado a conocer denuncias en la prestación de servicios.La oficina móvil de la CEDHNL se instaló en el exterior de la Unidad Médica de Alta Especialidad No. 25, el Hospital General de Zona No. 67 y el Hospital General de Zona No. 33 del IMSS para brindar los servicios de atención a las personas usuarias de estas clínicas.El personal defensor de derechos humanos recabó quejas por falta de atención médica y falta de medicamento, y atendió a personas que solicitaron orientación por casos relacionados a losservicios en general.Las visitas de la unidad de la CEDH a estos centros médicos se realizaron desde el pasado martes, con el objetivo de acercar los servicios de la Comisión a las y los derechohabientes delIMSS, ante las denuncias dadas a conocer a través de los medios de comunicación por las malas condiciones al interior de los hospitales.La CEDH pone a disposición de la ciudadanía la atención vía telefónica en los números 81.83.45.86.45 y 83.44.91.99, para presentar denuncias o realizar solicitudes, así como tambiénla opción de queja en línea a la que se puede acceder desde el sitio web.Queja en línea : https://www.cedhnl.org.mx/bs/secciones/nosotros/quejaenlinea/index.html

Posted by Comisión Estatal de Derechos Humanos de Nuevo León on Wednesday, August 16, 2023

La CEDH comenzó con los recorridos el pasado martes para acercar los servicios que brinda el organismo a los derechohabientes del IMSS, luego de las denuncias que se han presentado durante la semana por el servicio deficiente que se ofrece en las distintas instituciones.

Por medio de un comunicado se informó que las visitas se llevaron a cabo en la Unidad de Alta Especialidad No. 25, en el Hospital General de Zona No. 67 y en el Hospital General de Zona No. 33, en donde se instaló la oficina móvil para atender las quejas de los pacientes y sus familiares.

“El personal defensor de derechos humanos recabó quejas por falta de atención médica y falta de medicamento, y atendió a personas que solicitaron orientación por casos relacionados a los servicios en general”, dice un comunicado.

¿Cómo presentar una denuncia?

El organismo puso a disposición el número telefónico 81 81 45 86 45 y el 81 83 44 91 99 en donde se pueden presentar denuncias a la violación de derechos humanos.

También se pueden registrar en el portal web www.cedhnl.org.mx en donde está disponible un formulario para las quejas de la ciudadanía.

El pasado lunes una decena de enfermeras de la Clínica 25 del IMSS bloquearon la avenida Lincoln para exigir mejores condiciones laborales ante la falta de un buen sistema de aire acondicionado y mantenimiento a los elevadores.

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