Uber vs. AICM: empresa le responde al aeropuerto por nuevos puntos de abordaje
La empresa lanzó un mensaje, a través de sus redes sociales, para tranquilizar a los clientes que acuden al aeropuerto de la Ciudad de México
Luis HernándezEl Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) informó que habrá puntos específicos en sus dos terminales para que las personas puedan solicitar servicios de transporte por aplicación. Sin embargo, Uber ha anunciado que continuará ofreciendo su servicio con normalidad en el aeropuerto.
En respuesta al comunicado del AICM, la empresa no tardó en responderle a través de sus redes sociales y en especial a sus clientes:
“La app de Uber sigue estando disponible en los mismos puntos del AICM. Sigue viajando desde y hacia el AICM. Queremos confirmarte que nada ha cambiado. La app de Uber sigue estando disponible en los mismos puntos del AICM”.
De igual forma, dio a conocer que es la única empresa que “cuenta con suspensión definitiva”, por lo que le permitirá llegar por sus clientes al aeropuerto.
¿Cuáles son los puntos de abordaje establecidos por el AICM?
El AICM le indicó a los usuarios que para la Terminal 1 el punto de abordaje de transporte de personas por aplicación será sobre Circuito Interior Boulevard Puerto Aéreo, mientras que para la Terminal 2 en Av. Fuerza Área Mexicana.
El aeródromo argumentó que la medida obedece mejorar la logística en las instalaciones, así como el respeto para los puntos establecidos para los taxis oficiales. Como era de esperarse, la decisión generó descontento social, pues aseguraron que con ello se ponía en riesgo a las personas por la inseguridad, además de los largos trayectos que deben caminar.
Hasta el momento, el AICM recomendó que para seguridad de las personas que desean abordar un taxi por aplicación deberán seguir las indicaciones del personal, plenamente identificados en ambas terminales, para ser dirigidos a las áreas establecidas.
Puntos de abordaje de transporte de personas por aplicaciones, en las dos terminales. #AICM pic.twitter.com/vzwnN8iiLl
— @AICM_mx (@AICM_mx) September 13, 2024