Tras la difusión de un mensaje a través de WhatsApp, en el que se informaba que Mercado Libre daría obsequios y descuentos por su aniversario, la plataforma y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) advirtieron a internautas acerca de la falsedad de esta información.
El mensaje supuestamente emitido por el sitio de comercialización de productos aseguraba que Mercado Libre organizaba un sorteo por cumplir 20 años en México.
Sin embargo, tanto las autoridades como la plataforma aclararon que se trata de un caso de publicidad engañosa, e incluso una estrategia para robar datos importantes de los usuarios.
“El sorteo que está circulando por WhatsApp por el aniversario de nuestra compañía es falso. Se trata de un caso de publicidad engañosa y nuestro equipo especializado ya avanzó con la denuncia”, mencionó Mercado Libre desde sus canales oficiales.
El sorteo que está circulando por WhatsApp por el aniversario de nuestra compañía es falso. Se trata de un caso de publicidad engañosa y nuestro equipo especializado ya avanzó con la denuncia.
— Mercado Libre Argentina (@ML_Argentina) June 15, 2021
El sitio también recordó a sus seguidores y usuarios que sus únicos canales reconocidos son los que se identifican con una palomita azul en Facebook, Twitter e Instagram.
En su comunicado, la empresa recomendó a internautas corroborar que la dirección desde donde se emite el mensaje se trate de un sitio oficial, además de tener en cuenta que las compañías nunca piden a los usuarios ingresar datos fuera de sus plataformas oficiales.
Para reconocer cuándo se trata de un caso engañoso, te recomendamos que corrobores siempre que la dirección desde donde te llega la comunicación sea oficial y que tengas en cuenta que las empresas nunca te piden que ingreses datos fuera de sus sitios o apps.
— Mercado Libre Argentina (@ML_Argentina) June 15, 2021
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Por su parte, la SSC emitió recomendaciones a la ciudadanía en torno a este probable fraude, en el que se promete la entrega de regalos y dinero.
“La Unidad de la Policía Cibernética de la SSC, emite recomendaciones a los ciudadanos sobre un enlace que se envía a través de redes sociales, principalmente vía WhatsApp, en el que engañan a los usuarios y prometen regalos, así como dinero en efectivo, como parte del supuesto aniversario de una empresa dedicada al comercio electrónico”, escribieron.
La Policía Cibernética pidió evitar el ingreso a cualquier liga de dudosa procedencia relacionada, aparentemente, con Mercado Libre como: https://wisdomdefense.top/MercadoLibre/tb.php?_t=1623784792, pues se detectó que es apócrifo.
También llamó a internautas a no compartir información no confiable o verificada, para evitar ser víctima de delitos como el pishing , que es la suplantación de identidad, el cual forma parte de una estafa común que usan posibles delincuentes a través de la red pública de Internet, con el objetivo de obtener información confidencial de los usuarios y usarla de forma incorrecta.
Algunas de las recomendaciones que ofrece la SSC ante estos casos es instalar en sus dispositivos un antivirus y mantenerlo actualizado, verificar accesos ofrecidos a través de internet, no acceder a enlaces de dudosa procedencia, no contestar formularios en línea que soliciten datos personales y bancarios.
Además la SSC señala que es importante desconfiar de promociones que parezcan atractivas y especialmente de la promesa de regalos, además de corroborar en canales oficiales del supuesto emisor que estas supuestas ofertas existan.
La #SSC emite recomendaciones a la ciudadanía por posibles fraudes detectados en una red social que promete regalos y dinero. https://t.co/lHgPQepF4Q pic.twitter.com/sdlFwSSDNF
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) June 17, 2021