¡Peligro en tu cocina! Profeco alerta sobre estufas que podrían causar incendios y quemaduras graves
Las estufas podrían causar quemaduras o incendios debido a un cortocircuito si un líquido se derrama o el comal se enciende inadvertidamente
Roberto TrejoLa Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado una alerta de seguridad dirigida a los propietarios de 121 estufas de energía dual con comal infrarrojo de la marca Wolf, debido a un defecto que podría generar cortocircuitos, provocando quemaduras o incluso incendios.
La alerta afecta a varios modelos de estufas, que podrían encenderse de forma inadvertida o sufrir daños si un líquido se derrama sobre el equipo. Esta falla podría ocasionar que el comal infrarrojo se active accidentalmente, generando un riesgo importante para los consumidores.
Los modelos afectados incluyen:
- DF36450G/S/P
- DF36450G/S/P/LP
- DF48450DG/S/P
- DF48450DG/S/P/LP
- DF48450CG/S/P
- DF48450CG/S/P/LP
- DF48650G/S/P
- DF48650G/S/P/LP
- DF60650DG/S/P
- DF60650DG/S/P/LP
- DF60650CG/BK/P
- DF60650CG/S/P
- DF60650CG/S/P/LP
#BoletínDePrensa La Profeco, en coordinación con Wolf Appliances Inc., hace un llamado a revisión de 121 estufas de energía dual con comal infrarrojo.
Esto se debe a que las estufas pueden sufrir un cortocircuito si un líquido se derrama sobre ellas. Además, el comal puede… pic.twitter.com/rjEPfAskhF
— Profeco (@Profeco) December 29, 2024
Empresa reparará estufas afectadas; Profeco vigilará
En respuesta a este peligro, Profeco, en colaboración con Wolf Appliance Inc., ha dispuesto una solución para reparar las estufas defectuosas en el hogar del consumidor, sin costo alguno. La reparación consistirá en reorientar el componente electrónico para proteger el enchufe interno de los derrames de líquido y agregar una barrera para desviar estos líquidos.
Las autoridades instan a no utilizar las estufas afectadas hasta que se realice la reparación. Además, los distribuidores de Wolf se encargarán de contactar a los consumidores afectados por medio de llamadas telefónicas.
Para más información, los interesados pueden consultar el sitio web oficial de la empresa en www.subzero-wolf.com/dual-fuel-recall-2024, o comunicarse con la compañía a través del número 1 800 400 4372 o al correo electrónico [email protected].
Profeco también pone a disposición de los consumidores los números telefónicos 55 5568 8722 y 800 468 8722 para asesoría y atención a quejas relacionadas con esta alerta de seguridad.
