El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México enfrenta una jornada complicada este lunes, con retrasos en varias de sus líneas debido a la alta afluencia de usuarios. La Línea 8, en particular, ha sido la más afectada, acumulando numerosas quejas por los prolongados tiempos de espera.
Desde temprano, los problemas comenzaron a acentuarse. Minutos antes de las 6:00 horas, el STC informó que una persona ajena al sistema había bajado a las vías en la Línea 8, lo que obligó a realizar un corte de corriente para retirarla de forma segura.
“Buen día. Se realiza un corte de corriente y maniobras para retirar a una persona ajena al Sistema en vías de Línea 8. La marcha es lenta, en breve se normalizará el servicio. Respeta la línea de seguridad y por ningún motivo bajes a las vías”, comunicó el Metro a través de sus redes sociales.
Aunque el servicio fue restablecido poco después, los usuarios continuaron reportando retrasos importantes en esta línea. En respuesta, el STC señaló: “Buen día. Se presenta afluencia alta en la Línea 8, se agiliza el avance de los trenes desde las terminales. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar”.
Buen día. Se realiza un corte de corriente y maniobras para retirar a una persona ajena al Sistema en vías de Línea 8. La marcha es lenta, en breve se normalizará el servicio. Respeta la línea de seguridad y por ningún motivo bajes a las vías.
— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 16, 2024
Afluencia alta en todas las líneas del Metro CDMX
Los problemas no se limitaron a la Línea 8. Usuarios en las 12 líneas del Metro reportaron tiempos de espera de al menos 5 minutos entre trenes, aunque muchos aseguraron que el intervalo era mayor debido a los convoyes saturados.
El Metro emitió mensajes similares para informar sobre la situación en otras líneas:
Línea 5 y Línea 9: “Buen día. Se presenta afluencia alta, se agiliza el avance de los trenes desde las terminales. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar”.
Línea 7 y Línea 3: No presentan averías, pero se reporta alta afluencia, especialmente en horas pico.
Terminal Martín Carrera (Línea 4 y Línea 6): Se implementaron maniobras de dosificación de usuarios para regular el ingreso a los andenes.
Conoce el avance de los trenes de la Red y planea tu viaje. Anticipa tu salida. #MovilidadCDMX pic.twitter.com/2MSoJD0OkH
— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 16, 2024
Usuarios de Metro expresan su frustración
Los usuarios, a través de redes sociales, expresaron su descontento por la falta de soluciones efectivas y la saturación en el servicio. “No es solo la espera, los trenes vienen llenos y es imposible abordarlos”, mencionó uno de ellos.
Ante esta situación, las autoridades del Metro han insistido en seguir las recomendaciones para agilizar el flujo de pasajeros y anticipar el tiempo de traslado en lo posible. Sin embargo, los retrasos persistentes generan dudas sobre la capacidad del sistema para enfrentar la demanda en horarios críticos.
#L8 en Constitución a Garibaldi es un caos, ya sabemos que cortaron el Serv eléctrico en doctores, pero todavía sigue la persona en vías? Entonces? Agilicen por favor urge se pongan a trabajar @telediario @MetroCDMX @guiametromx
— Celina Hernández (@CelinaHernnde11) December 16, 2024