Las fugas, principal enemigo de Agua y Drenaje de Monterrey

Solamente en enero se recibieron más de ocho mil reportes de fugas de agua potable, de los cuales el 90 por ciento fueron reparados el mismo día o máximo en dos
Jorge Narváez Jorge Narváez Publicado el
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Las fugas de agua que se generan en banquetas, calles y en medidores de la ciudad representan el enemigo principal de las empresas especializadas como Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey.

Lo anterior fue informado por el titular de la paraestatal, Juan Ignacio Barragán, quien acordó con los alcaldes metropolitanos atender esta problemática.

El funcionario explicó que se llevarán a cabo mesas de trabajo con los ediles una vez a la semana en dos sesiones para abordar los temas de fugas de agua y problemas con el alcantarillado.

“Para poder encontrar con una mayor precisión de los pozos donde tenemos problemas de abastecimiento. A pesar de que los tanques tienen agua, hay situaciones puntales en algunas colonias, que por alguna situación local están teniendo dificultades” dijo.

Las principales fugas que le generan un costo a la empresa por concepto de reparación son:

  • Fugas en las banquetas: con 64 mil 621 reportes
  • Fugas en medidores: con 54 mil 682 reportes
  • Fugas en la calle: con 18 mil 736 reportes
  • Total de fugas:  138 mil 039 denuncias

Al respecto, detalló que solamente en enero se presentaron ocho mil 377 reportes, de los cuales el 90 por ciento se solucionaron el mismo día o en máximo dos días.

Además, adelantó que para disminuir el tiempo de respuesta se comprará equipo especial para realizar la reparación de manera mecánica, pues actualmente se llevan a cabo manualmente.

Explicó que existen fugas visibles en las cuales el agua sale a la superficie, y también otras denominadas invisibles que se ocupa equipo electroacústico para detectarlas.

'Estos equipos cuentan con la tecnología para irlas detectando (las fugas) una por una. Primero se toman fotografías satelitales en donde se detectan manchas de humedad y de ahí vamos con los equipos de sonido y es así como vamos ubicándolas'
Juan Ignacio BarragánDirector de Agua y Drenaje de Monterrey

Medios para reportar una fuga de agua

Agua y Drenaje de Monterrey ha aumentado las opciones para reportar las fugas de agua o cualquier otro problema relacionado con el servicio que proporciona la paraestatal.

Las redes sociales oficiales son un medio para generar reportes:

Además se cuenta con el número telefónico 81 2033 6999 o en el WhatsApp 81 1321 8182, así como también el portal sadm.gob.mx.

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