Interjet se encuentra en el ojo del huracán después de que este lunes afectará a mil 557 pasajeros, debido a la cancelación de 10 vuelos en el Aeropuerto Internacional de la CDMX (AICM) y de otros estados.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que entrará al quite y protegerá los derechos de los usuarios que resultaron afectados.
Además, informó que el retraso en cinco vuelos de la misma aerolínea afectó a 659 pasajeros.
Aquí las sanciones que impondrá:
¿Qué fue lo qué pasó?
Este lunes 29 de julio, cientos de usuarios de la aerolínea comenzaron a quejarse, vía redes sociales, por la cancelación de vuelos en el AICM y cuatro estados del país.
De inmediato, la Profeco comenzó a recibir las quejas. Hasta el momento ha brindado 150 atenciones, entre ellas 37 asesorías y 48 conciliaciones.
Entre las quejas que se recibieron, destacaron las de aeropuertos de Cancún, Mérida y Puerto Vallarta.
Aunque Interjet no ha emitido un comunicado oficial, usuarios aseguraron que los retrasos y cancelaciones se debieron a la falta de tripulación.
Mi primera vez volando con @interjet y probablemente la última… mucho falta de comunicación y ni un voucher de comer aunque tengo más de 5 horas en GDL aeropuerto. 3 delays in one weekend wowwww ??♀️ https://t.co/eYAam7X1on
— vålė (@heyvalequepaso) July 29, 2019
Y que se arma la gorda por los ineficientes de #Interjet @interjet en Cancún pic.twitter.com/P8lK0JebhI
— YuMasso (@yuren_sol) July 30, 2019
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