¡Urgente! Ford y Profeco llaman a revisión miles de vehículos por riesgo de accidentes

Ford Motor Company, en conjunto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha emitido una llamada a revisión para 7 mil 422 unidades de vehículos de la marca Ford, modelo Maverick, correspondientes a los años 2022-2024.

La revisión responde a un riesgo potencial relacionado con el módulo de control de la carrocería (BCM), que fue calibrado incorrectamente. Esta falla podría hacer que el sistema detecte falsamente una sobrecarga de corriente en los circuitos de las luces traseras.

El defecto puede ocasionar que una o ambas luces traseras dejen de funcionar durante la conducción, lo que reduce la visibilidad del vehículo en condiciones de oscuridad y aumenta el riesgo de accidente. En vista de este riesgo, la empresa actualizará el software del BCM sin costo alguno para los propietarios de los vehículos afectados.

¿Qué hacer si tienes uno de estos autos de Ford?

Ford contactará a los consumidores por correo postal y electrónico para informarles sobre la situación y coordinar la actualización del software. Además, los usuarios pueden acudir a los Distribuidores Autorizados Ford, enviar un correo electrónico a atnclien@ford.com, o consultar la página web de Ford en https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/ para más detalles.

Ford ha asegurado que no entregará ningún vehículo que esté involucrado en este llamado a revisión sin haber realizado previamente la inspección y, en su caso, la reparación del problema.

La Profeco, por su parte, estará vigilando el cumplimiento de esta alerta y pone a disposición de los consumidores el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) para ofrecer asesorías y atender quejas.

Es fundamental que los propietarios de los vehículos afectados acudan a la revisión para evitar riesgos adicionales.