Este 15 de octubre, se desató un conato de bronca al interior de las instalaciones del Infonavit, ubicadas en Barranca del Muerto, Ciudad de México, debido a la ausencia del subdirector General de Operaciones, José Agapito Domínguez Lacroix, quien es el encargado de atender a los grupos sociales que exigen mejores condiciones para sus créditos.
El conflicto surgió cuando un grupo de supuestos inconformes, liderado por Raúl Young, accedió a las instalaciones exigiendo descuentos del 80% en el saldo de sus créditos. Cabe mencionar que Young ha sido señalado en varias ocasiones por cobrar cuotas a quienes buscan reducir sus deudas, operando como intermediario fuera de las normas establecidas por el Infonavit.
🔴Manifestantes piden mesa de dialogo con nuevo director de #Infonavit, Octavio Romero Oropeza (@OctavioRomero_O)
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— Canal 6 Tv (@canal6tv) October 10, 2024
El grupo fue recibido en el auditorio del instituto, donde en dos ocasiones intentaron agredir físicamente a los funcionarios presentes, quienes eran de bajo rango, pues el responsable de atender estas demandas, Agapito Domínguez, no se presentó. La falta de un protocolo de atención adecuado puso en peligro la seguridad de los empleados, quienes enfrentaron un ambiente tenso y violento.
La subdirección de Operaciones del Infonavit es la encargada de brindar atención a los derechohabientes a través de delegaciones y centros de servicio, así como de negociar con grupos sociales. Sin embargo, la ausencia constante de Domínguez en estas negociaciones ha generado un vacío en la atención, lo que ha derivado en este tipo de confrontaciones.
Además, se ha criticado que el subdirector no ha aplicado de manera efectiva una de las políticas clave de la Cuarta Transformación, que busca eliminar la intervención de intermediarios como Raúl Young, quien ha sido acusado de lucrar con los créditos de vivienda de los derechohabientes.
