Tras la cancelación de la Liga Nacional de Futbol Americano (NFL) para su partido en el Estadio Azteca, millones de aficionados se quedaron con dudas respecto al reembolso de sus boletos.
La NFL anunció este martes la cancelación del juego entre Jefes de Kansas City y Carneros de Los Ángeles en la Ciudad de México, debido a las malas condiciones de la cancha del Estadio Azteca.
Por lo anterior, emitió un comunicado en el que confirmó que el partido de la semana 11 de la temporada, programado para el próximo lunes, se jugará en el Memorial Coliseum de Los Ángeles, California.
Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indicó a los afectados que abriría su sistema de asesoría personalizada sobre sus derechos luego de perder sus boletos para el encuentro.
Por lo anterior, proporcionó diferentes medios de contacto para comunicarse y así recibir la asesoría personalizada respecto al reembolso de sus boletos por la cancelación del partido.
“Ante la cancelación del juego de la #NFL en México, el #Telcon te proporciona asesoría personalizada sobre tus derechos como consumidor. Les recordamos nuestros medios de contacto: 55-8078-0344 (mensaje instantáneo) y al 5568-8722”, se lee.
Finalmente, hasta el momento Ticketmaster informó que los clientes deben mantenerse atentos a cualquier comunicado debido a que están confirmando la cancelación del evento.
