¿Cómo solicitar una pipa de agua en CDMX y EDOMEX? Este es el costo del servicio

Ante los cortes en el suministro y la crisis que vive el Sistema Cutzamala, se han tomado medidas como la repartición por tandeo
Cecilia L. Garcia Cecilia L. Garcia Publicado el
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¿Estás dentro de las colonias de la Ciudad de México o del Estado de México que se han visto afectadas ante la falta de agua? Si es así, debes saber que puedes solicitar el servicio de una pipa a domicilio.

Se trata de una de las medidas que se han implementado ante la escasez de agua que se vive en el Valle de México, pues el Sistema Cutzamala se encuentra viviendo una crisis histórica al registrar solo el 40.1 por ciento de capacidad ordinaria.

A este problema se suman las altas temperaturas que se registran en algunas entidades de México y la reducción de lluvias, lo que afecta a las presas del país, de acuerdo con la Comisión Nacional del Agua (Conagua).

¿Cómo pedir una pipa de agua y cuánto cuesta?

Debido a este problema, el Gobierno de la Ciudad de México puso a disposición de sus habitantes la opción de pedir el servicio de una pipa de agua. Al ser un apoyo, este no tiene costo.

Para pedirla debes ponerte en contacto con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) a través de su línea telefónica: 5556543210. También puedes llamar a Locatel al *0311.

En caso de que no puedas o no desees marcar, tienes la opción de escribir un mensaje a través de las redes sociales oficiales de la institución. Al iniciar el trámite, debes indicar qué tipo de servicio necesitas y tener a la mano los siguientes datos:

  • Dirección exacta donde se necesita el servicio: calle, colonia, número, alcaldía, referencia visual, código postal
  • Número de contacto
  • Capacidad de la sisterna
  • Horario para recibir la pipa de agua

Es muy importante que tengas en cuenta que debes prestar atención al solicitar el servicio, ya que este es gratuito; no obstante, podrían aplicar algunos cargos dependiendo la cantidad de agua requerida, de acuerdo con el diario Infobae.

En caso de que vivas en el Estado de México, el Organismo Agua y Saneamiento de Toluca ha puesto a disposición de la ciudadanía los números 722 275 5700 para llamadas; y 729 110 2180 para WhatsApp para solicitar una pipa.

Si quieres pedir una, debes considerar que el servicio se otorga a través de un calendario, ya que cada día de la semana se visitan ciertas colonias. A continuación puedes revisarlo:

Otra opción es contratar una pipa privada, de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor, estas tienen un costo promedio de mil 180 pesos a nivel nacional, de acuerdo con el informe “Quién es quién en los precios”.

¿Recibirás agua por tandeo? Así puedes consultar los horarios

Además, si formas parte de las 284 colonias que recibirán agua por tandeo, el SACMEX puso a disposición un micrositio a través del cual podrás consultar los horarios de servicio en el suministro del agua.

Cabe señalar que el servicio se brindará de esta manera para ciertas colonias hasta que se restablezca el suministro.

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