¿Cómo solicitar un video del C5? Si en algún momento lo necesitas, esto debes saber

El C5 es la autoridad que opera y monitorea prácticamente toda la CDMX a través de 63 mil cámaras de vigilancia
Itzel Castañares Itzel Castañares Publicado el
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La Ciudad de México está constantemente monitoreada gracias a las cámaras de videovigilancia que están instaladas y distribuidas por gran parte de la capital, y por si alguna vez eres víctima de algún delito o incidente en la vía pública puede ser requerida, aunque no directamente, pues para ello es necesario hacer todo un trámite.

En principio, quien es la autoridad que opera y monitorea prácticamente toda la CDMX a través de 63 mil cámaras de vigilancia es el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México, mejor conocido como C5.

 

¿Qué servicios ofrece el C5?

Entre los servicios que ofrece el C5 son varios, entre los que se encuentran:

  • Video Monitoreo
  • Servicio de Atención de llamadas de emergencia 9-1-1 CDMX
  • Denuncia Anónima 089
  • Difusión de la Alerta Sísmica

Todos los servicios del C5 operan las 24 horas, los 365 días del año.

El Centro de monitoreo y videovigilancia de la CDMX, el C5 cuenta con alrededor de 63 cámaras que vigilan la ciudad. Foto: Cuartoscuro

¿Quién puede requerir un video?

La información recabada con el uso de equipos o sistemas tecnológicos únicamente puede ser remitida a:

  • Ministerio Público
  • Autoridad Judicial
  • Autoridad Especializada en Justicia para Adolescentes
  • Autoridad Administrativa

¿A quién debe solicitarse?

Para que alguna de esas autoridades pueda hacer el requerimiento, se tiene que hacer directamente a la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México, señalando los siguientes datos de identificación:

  • Número de averiguación previa, asunto o expediente
  • Autoridad ante la que se encuentra radicado el asunto
  • Indicar fecha, hora y dirección donde ocurrió el incidente

El procedimiento de solicitud de videos se encuentra regulado en los artículos 24 y 31 de la Ley que Regula el Uso de la Tecnología para la Seguridad Pública de la Ciudad de México.

¿Puede un particular solicitar el resguardo de un video?

Si necesitas requerir un video como particular sí es posible, siempre y cuando se solicite a la autoridad que realice el requerimiento a la autoridad de seguridad capitalina o, en su defecto, esta autoridad haga el requerimiento correspondiente. 

Posteriormente, se debe solicitar a la citada dependencia se resguarde el video, a fin de evitar que las grabaciones se borren del sistema transcurrido el plazo de almacenamiento, además de proporcionar los datos de identificación.

 

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