CNDH emite recomendación al IMSS por muerte de mujer que no recibió atención médica adecuada

La Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) emitió una recomendación al director del Instituto Mexicano del Seguros Social (IMSS), Tuffic Miguel Ortega, por la labor de varios médicos de la institución que no brindaron la atención adecuada a una mujer de 33 años quien terminó perdiendo la vida.

Los hechos se registraron en el Hospital General de Zona 1 de Medicina Familiar 1 del IMSS en La Paz, Baja California Sur, a donde la paciente acudió pues presentaba dificultad para respirar y fue dada de alta sin que su padecimiento fuera diagnosticado correctamente por personal del servicio de urgencias, ginecología y de la Unidad de Ciudad Intensivos.

Tras ser internada nuevamente, a la mujer se le diagnosticaron varias enfermedades como acumulación de líquido en el abdomen, fiebre de origen desconocido, cáncer de ovario y tuberculosis, y cuando se le envió a un Hospital de Alta Especialidad en Obregón, Sonora, para su atención.

Cuando la paciente llegó a Obregón, Sonora, los doctores le diagnosticaron tuberculosis diseminada, estado vegetativo, traqueotomía funcional y úlceras por decúbito lo cual, a decir de la CNDH, evidenció el mal diagnóstico de los médicos de la primera unidad de salud a la que acudió, quienes al no haber atendido el problema real que presentaba ocasionaron el deterioro gradual de su salud, lo que derivó en su muerte.

Además, la CNDH encontró notas médicas y de enfermería sin datos, historias clínicas y exploraciones físicas incompletas, así como una “carta de consentimiento informado” del ginecólogo, incumpliendo la NOM-004-SSA3-2012 “Del Expediente Clínico”.

La Comisión recomendó al IMSS se repare el daño causado a los familiares de la víctima con una compensación justa y eficiente, además de que les brinde atención psicológica y tanatológica y garantice a la hija de la afectada atención médica vitalicia pues padece diabetes mellitus.

Además, instó al organismo de salud a capacitar al personal médico de dicho hospital en materia de derechos humanos y “mala praxis”, así como en el manejo y observancia de las Normas Oficiales Mexicanas.

La CNDH advirtió que el IMSS debe colaborar en la presentación de la queja y la denuncia que se presenten ante el Órgano Interno de Control de la dependencia y la Procuraduría General de la República (PGR) en contra del personal médico y quien resulte responsable.

Además, se recomendó que los servidores públicos involucrados entreguen copia de la certificación y rectificación ante los consejos de Especialidades Médicas para comprobar su actualización, experiencia y conocimientos médicos.

Por su parte, el IMSS informó que colaborará ampliamente con la CNDH en el seguimiento y cabal cumplimiento a la Recomendación 22/2018, emitida el 11 de julio.

Mediante un comunicado, la dependencia de salud aseveró que desde que tuvo conocimiento de lo ocurrido tomó diversas medidas preventivas, a fin de evitar hechos similares.

Además, instruyó a las oficinas centrales y a la Delegación en Baja California Sur a cumplir con todos los puntos, dentro de su competencia, contenidos en la recomendación, así como reforzar la capacitación al personal del hospital en materia de derechos humanos, con apego a las normas nacionales e internacionales.