La tarde de este 28 de junio, viernes de quincena, usuarios de BBVA (antes conocido como Bancomer) reportaron que la aplicación del banco ha estado presentando fallas que les impiden realizar pagos o consultar su saldo.
Por medio de redes sociales, los clientes mostraron su molestia ante esta situación, pues no es la primera vez que ocurre justo el día en que millones de personas reciben el pago quincenal por su trabajo diario.
Ante los comentarios negativos en contra del banco, la institución reconoció que ha estado experimentando fallas en las últimas horas y pidió a las personas paciencia mientras resuelven el problema.
¡Aviso importante! pic.twitter.com/lLgk7WiLff
— BBVA México (@BBVA_Mex) June 28, 2024
BBVA trabaja para resolver problemas en la app
“BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando fallas en nuestra App BBVA. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, señaló el banco.
De acuerdo con el sitio Downdetector, el pico de quejas contra BBVA tuvo lugar a las 13:00 horas de este viernes.
Las zonas con mayores reportes de errores en la aplicación provienen de la Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Yucatán.
Como era de esperarse, las personas en redes han mostrado su molestia, pero también han compartido algunos memes al respecto.
Yo chingue y chingue con cuando fokin pagan
El BBVA Bancomer: pic.twitter.com/rvj54iSTi1
— EL JULY (@chulomijo) June 28, 2024
Otra vez falla el app de BBVA y en quincena #bbva #bancomer pic.twitter.com/cgEVp9nEZZ
— Armando Guajardo (@ArmandoGuajardo) June 28, 2024
Otra ves se cayó #BBVA#BBVA #Bancomer pic.twitter.com/5VR3dyoVNS
— Ana CL 💀🎃 (@Anae96) June 28, 2024
