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La tarde del 28 de junio, usuarios de BBVA reportaron fallas en la aplicación, impidiéndoles realizar pagos o consultar su saldo. Foto: Cuartoscuro

BBVA sufre fallas en su app en pleno viernes de quincena; ¿qué ha dicho el banco?

A través de redes sociales, los usuarios expresaron su frustración, ya que no es la primera vez que esto ocurre en el día de pago quincenal

La tarde de este 28 de junio, viernes de quincena, usuarios de BBVA (antes conocido como Bancomer) reportaron que la aplicación del banco ha estado presentando fallas que les impiden realizar pagos o consultar su saldo.

Por medio de redes sociales, los clientes mostraron su molestia ante esta situación, pues no es la primera vez que ocurre justo el día en que millones de personas reciben el pago quincenal por su trabajo diario.

Ante los comentarios negativos en contra del banco, la institución reconoció que ha estado experimentando fallas en las últimas horas y pidió a las personas paciencia mientras resuelven el problema.

BBVA trabaja para resolver problemas en la app

“BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando fallas en nuestra App BBVA. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, señaló el banco.

De acuerdo con el sitio Downdetector, el pico de quejas contra BBVA tuvo lugar a las 13:00 horas de este viernes.

Las zonas con mayores reportes de errores en la aplicación provienen de la Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Yucatán.

Como era de esperarse, las personas en redes han mostrado su molestia, pero también han compartido algunos memes al respecto.

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