Actualmente la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece la posibilidad de cambiar el nombre del titular de la cuenta en tres sencillos pasos y sin ninguna dificultad.
Lo anterior se debe a varios casos como si el titular fallece, si te mudas o si rentas alguna casa.
Foto: Cuartoscuro
Sin embargo, lo primero y más necesario será localizar un Módulo de Atención de la CFE, el más cercano a tu domicilio, y acudir para iniciar el trámite.
¿Qué requisitos necesito?
En el caso de rentar una casa o departamento, hay que tener en cuenta que no se debe tener ningún adeudo o impago de facturas.
Paso siguiente, hay que reunir los siguientes documentos:
* Copia del RFC.
* Realizar un escrito dirigido a la CFE aclarando los motivos por los cuales se quiere hacer el cambio de nombre.
* Copia del contrato de arrendamiento del nuevo inquilino.
* Copia de la credencial del INE del titular del contrato de arrendamiento.
* Foto actual con la lectura del medidor a fecha más cercana al día del trámite.
En el caso de compra-venta, o fallecimiento, tampoco deben existir adeudos y se deben presentar los siguientes documentos:
* Copia de RFC.
* Carta de exposición de motivos a la CFE para solicitar el cambio de titular.
* Copia de constancia predial.
* Copia del contrato de compra-venta de la vivienda en propiedad.
* Copia de la credencial del INE del titular del predio.
* Foto actual de lectura del medidor.
Mientras que en un fallecimiento, los documentos serán:
* Solicitud por escrito de motivos del cambio de titular por fallecimiento.
* Acta de defunción del titular.
* Datos personales del fallecido (sus nombres y apellidos y documento acreditativo de identidad).
* Datos personales del nuevo titular del servicio (sus nombres y apellidos e identificación oficial vigente.
* Código universal del punto de suministro que aparece registrado en el último recibo de pago de luz.
Foto: Cuartoscuro
La solicitud puede llevarse a cabo en la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes, también marcando al 071 o en la página: www.cfe.mx.
El tiempo de atención a partir de que se llevó a cabo el reporte es en un plazo máximo de 10 horas en área urbana y un máximo de 30 horas en área rural.
En caso de que falle el suministro de energía eléctrica afecta a todo un sector o área, el tiempo de atención es de máximo 14 horas en área urbana y máximo 10 horas en área rural.
El usuario podrá conocer en todo momento el estado de su solicitud marcando al 071 o acudiendo a la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes.
