AICM: falla en pantallas de la Terminal 2 provoca que usuarios se queden sin información de sus vuelos
El aeropuerto invitó a sus personas usuarias a mantener información constante con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos
José Andrés VelázquezSe presentó una falla técnica en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), informaron autoridades. El desperfecto se reportó en las pantallas de información de vuelos en las salas L, M y K de la Terminal 2, lo que provocó desperfectos.
A través de su cuenta de X, antes Twitter, el aeropuerto informó a las 7:49 am que se presentaron fallas en el sistema de información de las pantallas de dicha terminal. Por este motivo recomendó a los pasajeros mantenerse en comunicación constante con su aerolínea para así conocer el estatus de su vuelo.
“Personal del AICM trabaja para resolver la falla lo más pronto posible”, informaron a través de redes sociales.
#AICMInforma
Ya reestablecimos la señal en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Si tienes un vuelo, te sugerimos estar en comunicación con tu aerolínea y prestar atención a los avisos…— @AICM_mx (@AICM_mx) January 17, 2024
Sistema fue reestablecido
A las 10:27 am, las autoridades del AICM informaron en su cuenta de X que el sistema ya había sido correctamente reestablecido. Asimismo, se disculparon por los inconvenientes provocados por este mal funcionamiento.
“Ya reestablecimos la señal en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Si tienes un vuelo, te sugerimos estar en comunicación con tu aerolínea y prestar atención a los avisos por medio del sistema de audio de la terminal”, fue el mensaje que se compartió.
También Aeroméxico lamentó en redes sociales por lo inconvenientes derivados de las fallas en las pantallas de la Terminal 2 del AICM.
“Trabajamos con el aeropuerto para brindarte información de tu sala de abordaje. Te sugerimos estar al pendiente de los voceos o acercarte a los módulos de información ‘AM’ o del aeropuerto”, compartieron.
#AICMInforma
Ya reestablecimos la señal en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Si tienes un vuelo, te sugerimos estar en comunicación con tu aerolínea y prestar atención a los avisos…— @AICM_mx (@AICM_mx) January 17, 2024
En respuesta a las publicaciones, diversas personas aprovecharon para externar su molestia, mientras que unos más bromearon con respecto a lo sucedido.
“Eso quiere decir que ya podemos volver a ver comerciales!”; “Y las de la sala 19 T1?”, preguntó otro usuario con respecto a una nueva presunta falla, pero esta vez en la Terminal 1.