Aeroméxico solicitó a los consumidores mexicanos que compren sus boletos única y exclusivamente por medio de sus canales oficiales, pues en los últimos días ha circulado en redes sociales y mensajes de WhatsApp un presunto fraude por venta de boletos.
“Recomendamos a todos nuestros clientes y público en general hacer caso omiso a los sitios web, grupo en aplicaciones de mensajería instantánea o ligas que no pertenezcan a los canales antes mencionado”, señaló la aerolínea en un comunicado.
Por ejemplo, en redes sociales y mensajes de WhatsApp han circulado ofertas falsas de vuelos al 5×1 hacia Estados Unidos por 16 mil pesos, en las que el usuario debe realizar un transferencia interbancaria para acceder a los boletos.
“Aeroméxico nunca solicita a los usuarios depósitos a cuentas personales, por lo que exhortamos a no acceder a este tipo de sitios, así como consultar los precios y promociones tanto de boletos de avión como de paquetes gran plan”, agregó la empresa.
Verifica que tu compra sea en nuestros canales oficiales. https://t.co/EIpBjbtv5L pic.twitter.com/mWUaEfDv0h
— Aeroméxico (@Aeromexico) 21 de agosto de 2017
En redes sociales, algunos usuarios han compartido los mensajes del grupo de WhatsApp y publicaciones de redes sociales en lo que una empresa identificada como Vía Maroma, supuestamente dirigida por Mónica María Rabay Ganem, realiza las ofertas.
La aerolínea señaló que los usuarios que tengan alguna duda o queja pueden llamar al teléfono 51-33-40-00 o contactar a la empresa directamente en sus redes sociales.
Tras darse a conocer la información, personas en Twitter comentaron haber sido víctimas del supuesto fraude, mientras que otros usuarios comenzaron a advertir sobre el tema en sus redes.
A varios nos han timado así. He leído ya su Newsletter somos muchos los que nos hicieron este fraude $$$$$
— Mila Axara (@mila_axara) 23 de agosto de 2017
