¿Acoso político? Usuarios denuncian llegada de SMS en favor de Mikel Arriola, Santiago Taboada y Fadlala Akabani

A menos de 20 días de que se realicen las elecciones más grandes en la historia de México, los candidatos a diferentes cargos de elección popular en la Ciudad de México han comenzado a intensificar sus estrategias de campaña.

Los mítines en los que se regalan globos, playeras, sombrillas, plumas y más artículos con el nombre y logotipo de los candidatos; así como la inmensa cantidad de spots que se transmiten en radio y televisión parecen ya no ser suficientes para estos personajes que no quieren ser los perdedores el próximo 1 de julio.

Así lo confirman los usuarios de redes sociales, quienes han denunciado recibir mensajes de texto (SMS) y llamadas telefónicas en lo que se habla a favor o en contra de candidatos o partidos políticos.

Las denuncias más recurrentes son las llamadas que hacen contra el candidato presidencial de la coalición Juntos Haremos Historia, Andrés Manuel López Obrador.

Sin embargo, en la capital del país la llamada ‘guerra sucia’ se ha realizado a través de mensajes de texto.

A través de Twitter, usuarios han denunciado que los candidatos de Morena y del Partido Acción Nacional (PAN) que buscan convertirse en alcaldes de la delegación Benito Juárez (BJ), son nombrados en una campaña de mensajes SMS que llegan a los celulares, sin permiso de los ciudadanos.

Los protagonistas de los mensajes son Santiago Taboada (PAN) y Fadlala Akabani (Morena), quienes han sido víctimas y victimarios de esta guerra de mensajes. No obstante, lo verdaderamente preocupante es cómo consiguieron los números telefónicos de los vecinos de dicha demarcación, ya que los SMS sólo llegan a los electores de la BJ.

Esta estrategia también ha sido utilizada por Mikel Arriola, candidato del Partido Revolucionario Institucional (PRI) a la jefatura de Gobierno.

Durante los últimos días, cientos de personas han denunciado la llagada de mensajes en favor de ex titular del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Los usuarios han reclamado a sus compañías telefónicas por la recepción de estos mensajes. Asimismo, han criticado y pedido una explicación directa a los candidatos que realizan estas actividades.

Sin embargo, tanto compañías telefónicas, como candidatos no se han pronunciado al respecto.

ANTECEDENTES

Ya desde el 2017 había antecedentes de este tipo de acoso; los mexiquenses, quienes en junio eligieron a un nuevo gobernador, reportaron que horas antes de comenzar la jornada electoral recibieron llamadas telefónicas en sus hogares durante la madrugada, así como mensajes de texto en sus celulares, difundiendo noticias falsas sobre supuestos disturbios que ocurrirían el día de la elección.

“NOTIMILENIO: Maestros de la sección 22 de Oaxaca conocidos por sus marchas, destrozos y bloqueos llagan al Estado de México traídos por Delfina y MO.RE.NA”, decía uno de los mensajes que recibieron algunos de los electores mexiquenes.

¿Cómo operan?

El antecedente del Estado de México reveló que era muy sencillo comprar bases de datos, ya sea en por internet o hasta en Tepito; estas bases de datos, en las que se pueden obtener números telefónicos de personas mayores de edad que vivan en determinadas zonas de la ciudad o del país, llegan al mercado negro por varias razones.

Una de ellas puede ser el trabajo de hackers que roban información de empresas a las que las personas otorgaron información personal; también pueden ser filtradas por empleados de dichas compañías, aunque también existe la posibilidad de que las personas hayan dado esos datos a alguien, ya sea una encuesta callejera o formulario por internet, sin saber que su teléfono sería utilizado para una campaña de “marketing” político.

Una vez que se tiene la base de datos deseada, el siguiente paso es contratar una empresa o servicio de envío masivo de mensajes SMS, así como pagar a un call center para que realice las llamadas y deje correr la grabación que se pretende difundir.

Cabe mencionar que, en algunos casos, estas empresas o servicios ya cuentan con bases de datos definidas y sólo basta seleccionar cuál sirve más para los propósitos deseados.

De acuerdo con regulaciones sobre spam y mensajes no deseados, una forma de operar en el marco de la ley es incluir en cada envío la opción de no recibir más los SMS, aunque en los ejemplos antes mostrados, esto no existe.

Frenar el acoso electoral

El antecedente de lo que ocurrió antes y durante la jornada electoral del Estado de México en el 2017, sirvió para que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) tomara cartas en el asunto.

En febrero de este año, dicho Instituto anunció que sancionaría a candidatos y partidos políticos que enviaran propaganda a domicilio, enviaran mensajes o llamaran sin permiso de los ciudadanos para difundir cualquier cosa relacionada a ellos, a sus contrincantes políticos, o al proceso electoral.

Esta determinación se tomó debido a que el INAI consideró que dichas prácticas violan la ley de datos personales.

Cuando el INAI reciba denuncias por alguno de estos actos, es decir, por el acoso electoral, tendrá que analizar e investigar para determinar quién o quiénes son los responsables de enviar mensajes o llamar sin permiso de los ciudadanos.

Además, deberán investigar la forma en la que el partido político o candidato señalado obtuvo la dirección o el número telefónico de la víctima, para poder decidir la sanción a la que serán acreedores los responsables.

¿Cómo los denuncio?

Para pedir asesoría y denunciar a un candidato o partido político por llamarte o enviarte mensajes sin tu consentimiento, puedes llamar a la línea de atención ciudadana del INAI, al 01 800 835 4324, en un horario de lunes a jueves, de 9 am a 6 pm, y los viernes de 9 am a 3 pm.

También puedes enviar un correo a atencion@inai.org.mx para exponer el caso, y alguien del Instituto te responderá en un lapso de 2 a 10 días hábiles.