Algunas políticas de Facebook o, para ser más precisos, sus aplicaciones, han sido criticadas ampliamente por los usuarios. Hace unos meses, el problema bajo el reflector era la censura de imágenes de mujeres amamantando, mientras se permitía la publicación de fotos misóginas.
Ahora, el asunto gira alrededor de las reglas sobre el “nombre real” con el que los usuarios deben registrarse en Facebook, y específicamente los nombres de drag queens.
Todo comenzó en septiembre, cuando un grupo de travestis recibió un mensaje, notificándole sobre la suspensión de sus cuentas por no estar usando lo que la empresa considera un nombre real. Se les pidió, para reactivarlas, que enviaran la imagen de una identificación.
Según Facebook, no buscan activamente a quienes violan sus políticas, sino que esperan a que alguien los reporte. Sea como sea, las quejas en otras redes sociales pronto se transformaron en protestas afuera de las oficinas de la empresa de Mark Zuckerberg.
Pero la red social se negó a cambiar su política, y vía e-mail a The New York Times Monika Bickert, directora de políticas globales, afirmó que “pedir a las personas usar su nombre real en Facebook los hace más responsables, y nos ayuda a eliminar cuentas creadas con fines maliciosos, como acoso, fraude o discriminación”.
Ahora Chris Cox, CPO de la empresa, emitió una disculpa pública: “En las semanas desde que los problemas con nuestra política surgió, hemos podido escuchar de muchos de los miembros de esta comunidad y comprender su experiencia más claramente”, expresó. “También hemos logrado entender lo doloroso que esto ha sido”.
Facebook ahora comprende, señaló, que algunas “drag queens” prefieren tener su nombre artístico en la cuenta porque con él se identifican, o porque por cuestiones de privacidad no quieren revelar la relación entre su persona legal y la escénica.
