Con el objetivo de que conductores y usuarios tengan una experiencia más segura durante su viaje, Uber anunció la implementación de más medidas de seguridad en su plataforma.
Dicho anuncio se realizó después de que The Washington Post detallara cómo la unidad de investigaciones especiales de la empresa manejaba mal los incidentes por secuestro, violación y otros delitos contra los usuarios.
En el informe que presentó el medio impreso, detalló cómo es que los agentes de Uber son presionados para mantener a los conductores en lo que se desarrolla la investigación, situación que compromete a los usuarios.
Las medidas anunciadas el pasado jueves, se centran en ayudar a los pasajeros a garantizar su seguridad antes y después de abordar el automóvil destinado para su viaje.
Entre las funciones a implementar se encuentra: reportes durante el trayecto, una función para verificar el viaje y al conductor designado a través de un PIN de cuatro dígitos y tecnología de ultrasonido que transmitiría automáticamente dicho PIN de seguridad a los teléfonos inteligentes de los pasajeros.
Lo anterior luego de que una estudiante de Carolina del Sur, en Estados Unidos, fuera asesinada por un hombre que se hizo pasar por conductor de Uber.
La empresa, también dio a conocer que una de las medidas será que los pasajeros y conductores envíen un mensaje de texto al 911 en una situación que consideren riesgosa con información como la ubicación, la marca del vehículo, el modelo y la matrícula del automóvil.
La implementación de dichas funciones podría comenzar a darse durante los próximos seis meses.
