Ninguno de los cuatro principales ejecutivos de la empresa Televisa expresó algún tipo de condolencia por la muerte de Juan Gabriel, como sí lo hicieron cuando murió Chespirito.
Se fue una figura permanente de la TV, una gran persona y un gran amigo, hasta siempre @ChespiritoRGB
— emilio azcarraga (@eazcarraga) 28 de noviembre de 2014
Hoy partió el más grande de la TV del mundo de habla hispana, lamento profundamente la pérdida de un gran hombre y amigo DEP @ChespiritoRGB
— José Bastón (@pepe_baston) 28 de noviembre de 2014
El último tuit del presidente de Grupo Televisa, Emilio Azcàrraga fue en referencia al final de Joaquín López Dóriga al gfrebnte de noticiero estelar.
El presidente de Televisión y Contenidos, José Bastón, expresó sus condolencias en 2014 por la muerte de Roberto Gómez Bolaños y su último tuit fue durante el Teletón de ese año.
Alfonso de Angoitia, vicepresidente Ejecutivo, no ha hecho ninguna mención en la cuenta @AlfonsoAngoitia desde 2011.
Por su lado, Benjamín Salinas Sada, director de TV Azteca, sí lamentó la muerte del Divo de Juárez en su cuenta de Twitter.
Se fue uno de los grandes. Nos quedamos con su música y su recuerdo. QEPD Juan Gabriel. https://t.co/FnaktPPqzq
— Benjamin Salinas S. (@SalinasBenjamin) 28 de agosto de 2016
Juan Gabriel llegó a imponer un récord de transmisión de televisión en la televisora de San Ángel cuando apareció en el programa nocturno Mala Noche No, conducido por Verónica Castro.
Sin embargo, años después hubo un distanciamiento con Televisa por su actuación en otros foros.
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TV Azteca transmitió la serie biográfica Hasta que te conocí, escrita y producida por Juan Gabriel, misma que tenía programado transmitir su capítulo final el 28 de agosto, día en que murió el cantante en Santa Mónica, California.
El final de la serie que transmitió TVAzteca rompió récord de audiencia y alcanzó a más de 12 millones de personas.