Este sábado se está llevando a cabo el festival Tecate Emblema y uno de los actos más esperados era el de Enrique Iglesias, ya que el cantante español encabezaba el cartel de este día; no obstante, canceló su presentación por una neumonía.
Fue mediante sus redes sociales que el intérprete de “Bailando” dio la mala noticia a sus fans de México, ya que en él explicó que, por recomendación médica, no podía viajar y por lo tanto le sería imposible participar en la edición de este año.
“Queridos fans, muy a mi pesar me será imposible presentarme en el show de México esta noche. Tengo neumonía y los doctores me han aconsejado reposo absoluto y prohibido subirme al avión”, señaló en el comunicado.
#EnriqueIglesiasMexico pic.twitter.com/ZwqSnDOBKb
— Enrique Iglesias (@enriqueiglesias) May 13, 2023
También se disculpó con las personas que iban a ir al festival: “Estoy francamente triste por lo que significa la cancelación de este show en un país que me ha dado tanto. Espero recuperarme rápido y poder volver a estar con ustedes en plena forma muy pronto”, finalizó.
Por su parte, el festival Tecate Emblema indicó a los asistentes del festival que los demás actos se llevarán a cabo como estaba planeado, ya que los otros artistas y bandas siguen confirmadas.
Enrique Iglesias se presentaría en el escenario Tecate Stage de 10:00 a 11:00 de la noche. Hasta ahora, los horarios se mantienen de la misma manera, aunque te aconsejamos estar pendiente de la aplicación del festival y de las redes sociales.
A pesar de ello, con la cancelación del concierto del cantante español, los asistentes al evento podrán ver sin problema a Tokimonsta, una DJ de origen coreano-estadounidense, pues sus actos se empalmaban.
Tu boleto del sábado será válido para el domingo
Si compraste un boleto individual para el sábado y tras la cancelación de Enrique Iglesias ya no quieres ir, pero estás interesado en acudir el domingo, tenemos buenas noticias para ti.
Lo anterior, debido a que el Tecate Emblema ha dado algunas alternativas a los asistentes, la primera de ellas es que podrás ingresar el domingo con tu boleto individual del sábado si es que aún no ingresas al festival.
“Podrán elegir entre asistir al festival hoy o mañana domingo, pero no en ambas fechas”, señala el comunicado.
¿Solo ibas por Enrique Iglesias? Así puedes pedir el reembolso
Además, las personas que hayan sido afectadas por este cambio tendrán acceso a dos alternativas. Una de ellas es pedir el reembolso de sus entradas, siempre y cuando no hayan sido utilizadas.
Si hiciste tu compra en línea, deberás ingresar a tu cuenta de Ticketmaster y buscar el botón que dice “Ayuda”, que está ubicado en la sección “Mis boletos”. En esta sección podrás solicitar que se te regrese el dinero.
— Servicio Tm (@ServicioTM) May 11, 2022
Si los compraste tus entradas en centros Ticketmaster deberás ir al lugar en donde adquiriste tus boletos a partir del 17 de mayo para que se te realice tu reembolso.
En caso de que tengas dudas, te puedes poner en contacto con Ticketmaster en su cuenta oficial de Facebook o mediante Twitter en la cuenta @ServicioTM en donde resolverán todas tus preguntas.
