Sky da un salto tecnológico con Sky+ y la inteligencia artificial
Sky+ llega con lo mejor del mundo digital y la televisión de paga para ofrecerle al usuario todo en un solo lugar. Ahorro de tiempo y dinero, además del uso de inteligencia artificial, son algunas de los principales beneficios de este producto
José Pablo EspíndolaEl reconocido entrenador José Mourinho y su hijo, José Mourinho Jr., son la cara de la nueva campaña de Sky para anunciar el lanzamiento de Sky+, una plataforma que utiliza inteligencia artificial para satisfacer las necesidades de los consumidores mexicanos, lo que supone una revolución en la forma de ver televisión.
En los últimos 10 años, comenzaron a aparecer plataformas digitales, nuevos jugadores muy importantes de internet que ofrecen algo de televisión; sin embargo, Sky no estaba ahí, parecía que se había perdido en el tiempo. Mucha gente comenzó a verlo como “el tío” de los servicios de entretenimiento.
Ahora, con este salto digital que dieron buscaron a Mourinho y a su hijo para demostrar lo que son y van a seguir siendo: Una marca muy admirada, experta en entretenimiento, pero renovada para enfrentar los retos del presente.
“Estamos muy contentos por el impacto que ha generado la elección de José Mourinho, porque tiene toda una lógica atrás, no es que a alguien se le ocurrió y ya, hemos invertido buen tiempo en entender al consumidor mexicano, entender al mercado y la competencia, entender cuál es el posicionamiento de la marca Sky en México.
“Mourinho es un director técnico de los más exitosos del mundo, reconocido, líder, experto, digamos con una voz autorizada para hablar de fútbol, y nosotros lo somos para hablar de entretenimiento, de deportes en general”, explica Diego Benavides, Chief Marketing Officer de Sky para México y Centroamérica.
En la campaña que estará disponible a partir de hoy se podrá ver al director técnico debatiendo con su hijo sobre lo que es ser experto en entretenimiento y contenido versus el escepticismo de los más jóvenes. Sky+ tendrá la respuesta para ese debate.
“Estamos en un momento feliz, divertido y clave para la compañía, no solamente para el producto, sino para la empresa en general. Creo que llegamos al punto en el que después de un año y medio de muchísimo esfuerzo y trabajo; de implementación de transformación digital, cultural, de procesos y de logísticas, en fin, de reestructuraciones, de incorporaciones de gente de otros países para tener más diversidad cultural y mejores prácticas que se puedan replicar, a punto de lanzar al mercado mexicano un producto que estamos seguros viene a solucionar algo que es una problemática muy propia de México y que hemos diseñado un producto precisamente pensando en eso”, comparte Benavides.
Lo mejor de dos mundos
Sky+ recoge lo mejor de la televisión de paga tradicional con lo mejor del mundo digital; por ejemplo, de la primera tiene el menú, los filtros, la grabación de contenidos, el control parental, pay per views, aspectos que la gente valora mucho; y del mundo digital la experiencia UX/UI, tecnología, 4k, además de inteligencia artificial.
En Sky+ el usuario recibirá recomendaciones con base en su perfil —cada miembro de la familia puede tener el suyo—; es decir, en sus hábitos de consumo, pero no solo dentro de su contenido, sino también de la integración de diferentes plataformas.
“El problema es que actualmente la gente gasta mucho tiempo buscando en cada una de las plataformas qué cosa es lo que quiere ver, va saltando de plataforma en plataforma para ver si es que hay algo nuevo o no y toma tiempo y es engorroso y cuesta también dinero tener cinco o seis suscripciones al mes para ver todos los contenidos”, señala diego Benavides.
“Ofrecerte lo mejor de los dos mundos con este nivel de tecnología, con estos recomendadores, y con esta integración de todo en un solo lugar, es el diferenciador que nos pondrá en otro nivel”
En este nuevo producto todo está en un solo lugar, para facilitar las búsquedas y tener mejores recomendaciones. En promedio se sabe que un usuario tarda entre 40 y 45 minutos en buscar qué ver. La búsqueda se puede hacer por voz y la oferta podrá venir del contenido de Sky, HBO Max, ViX o de Star+.
La plataforma es tan amigable que tiene deep linking, así que en dos clics el usuario disfrutará del contenido sin salir del ecosistema.
“Te quedas todo el tiempo en Sky+; entonces, no tienes que apagar y abrir la otra plataforma, esperar a que cargue, poner tus credenciales y comenzar a buscar ahí de nuevo, acá es directo, te lleva. Eso facilita y soluciona las cosas y, adicionalmente a eso, al tener esta caja de última generación Android nos permite aprender de los hábitos de consumo de nuestros consumidores, valga la redundancia, con un nivel de granularidad impresionante”, comparte el Chief Marketing Officer de Sky para México y Centroamérica.
Otra de las grandes ventajas es el ahorro que tendrá el suscriptor, porque al ser cliente Sky gastará menos que al comprar por separado todas las plataformas; ya sea que lo contraten individual o en combo.
Su sello: los deportes
Aunque este nuevo producto tendrá una oferta diferenciada para su base de clientes con el fin de expandir su experiencia, saldrá al mercado con un precio que no es extremadamente caro: 299 pesos en promoción con ViX, HBO Max y Star+ incluidas sin costo, hasta el 31 de diciembre de este año.
Esta promoción refrenda otra cualidad de Sky, ya que actualmente es el único que ofrece la mayor cobertura en futbol, nadie te da más, porque, por ejemplo, la Bundesliga y la Liga española están en exclusiva con ellos.
“Así podrás ver todo el futbol, ya sea de la Liga mexicana con ViX, la Champions con HBO, todas las ligas europeas que maneja Star+ y todo su contenido de la CONMEBOL Libertadores, si es que te gusta el fútbol de Sudamérica, por ejemplo, lo puedes ver ahí más La Liga y la Bundesliga por 229 pesos en el paquete básico, el paquete más completo cuesta 499, pero tiene más contenido”, platica Diego Benavides.
El equipo considera que esto muestra el esfuerzo tan grande que está haciendo la compañía para captar nuevos clientes, para que los más jóvenes se animen a decir ‘oye, a ver, de repente esto soluciona y se acomoda un poco a mis hábitos de consumo’, pero a la vez enriquecer la experiencia de su base de clientes que está muy acostumbrada al satelital.
“Esto es un producto que ha sido hecho por mexicanos para México, totalmente in house, o sea, acá la verdad que hemos tenido ciertas consultorías y ayudas que nos han dado la mano, pero esto es hecho en México, así que estamos muy orgullosos de eso”, finaliza Benavides.
Toma nota
Estas son algunas características de Sky+
- Perfiles para toda la familia
- Recomendación a través de inteligencia artificial
- Recomendación proactiva
- Búsqueda integrada entre todas las plataformas
- 4K
- Grabación de hasta 50 horas de tu contenido en la nube
- Regresar 72 horas para ver tu programa
- Control parental
- Portabilidad de contenido con perfecta calidad para IOS y Android
