¿Qué valoras más en un Smartphone, la estética o la funcionalidad?

¿Qué motiva al cliente a la hora de decantarse por un modelo de teléfono móvil? De acuerdo con expertos de la Universidad de Sevilla y la Universidad Católica del Norte de Chile, la razón de peso que genera la intención de compra es la estética.

Cuanto más atractiva es la imagen y el diseño del teléfono inteligente, los consumidores van a tener una mayor relación emocional con este producto y con ello más claro tendrá su decisión de compra, se asegura en el estudio publicado por ambas instituciones.

Tras analizar los datos recabados, los expertos señalan que las características técnicas y la funcionalidad serían los siguientes factores que más influyen en el consumo de teléfonos inteligentes o Smartphones.

En este trabajo se ha tomado una muestra de 388 respuestas válidas de 247 usuarios brasileños y 141 usuarios chilenos.

Respecto a las cualidades estéticas, los teléfonos móviles más vendidos en 2017 presentaban pantalla plana con bordes redondeados y un tamaño entre 4.7″ y 5.5″. En cuanto al gasto medio de los consumidores de este tipo de dispositivos móviles, los precios de los Smartphones más vendidos oscilaron ese mismo año entre los 269 y los 639 euros.

Este trabajo surge de la tesis de la investigadora Tarcilla Mariano Mello, de la Universidad Católica del Norte en Chile, dirigida por el profesor chileno Patricio Ramírez-Correa y por Francisco Javier Rondán de la US.