A través de redes sociales, integrantes del grupo colombiano Piso 21 se quejaron de haber recibido malos tratos por parte de la aerolínea mexicana Aeroméxico.
De acuerdo con David Escobar Gallego, cantante de la agrupación, el personal de esta compañía “les cerró la puerta en la cara” a la hora de tratar de abordar un vuelo de regreso a su país.
El sujeto, quien es apodado por sus seguidores como Dim, publicó un video en el que se queja del presunto mal trato por parte de Aeroméxico para él y otros integrantes de Piso 21.
Las quejas de la agrupación fueron vertidas en redes sociales como Instagram y Twitter.
Los cuatro hombres que componen esta banda, cuyos temas más conocidos son: “Déjala que vuelva”, “Pa’ olvidarme de ella”, “Te vi”, “Puntos suspensivos”, “Te amo”, entre otros, viajaban de México a Medellín.
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Según Dim, además de no permitirles el ingreso al vuelo, les fue cerrada la puerta del avión en la cara, a ellos y a otro pasajero que se tomaba fotos con el grupo.
“Parece increíble que la gente de Aeroméxico nos vio en la fila y nos cerraron la puerta en la cara, y no nos van a dejar viajar”, dijo el cantante.
En su video, el sujeto responsabilizó a la aerolínea por no llegar a sus compromisos del día siguiente, aunque en otra publicación afirmaron que debido a la pérdida del vuelo no podrían reunirse con sus familias, tras haberse presentado en México.
“Si no llegamos a nuestro compromiso mañana a Bogotá, ya saben que fue culpa de ellos”, dijo Dim en el video, mientras que en Twitter escribieron “Aeroméxico nos cerraron la puerta en la cara. Increíble que traten así a unos clientes que cada semana viajan con uds. NO MÁS!!!! Nos quitaron la posibilidad de ver a nuestras familias hoy”.
@Aeromexico 😡 nos cerraron la puerta en la cara. Increíble que traten así a unos clientes que cada semana viajan con uds. NO MÁS!!!! Nos quitaron la posibilidad de ver a nuestras familias hoy
— Los Muchachos (@piso21music) April 19, 2022
Según el cantante, es terrible que en Aeroméxico haya personas “con malas intenciones” y afirmó que esto “le da rabia”, pero que afortunadamente, para él, tuvo la oportunidad de encarar a la mujer que le impidió el paso al vuelo, a quien le dijo que “la vida no se queda con esas cosas”.
Decisión de su gente, de la gente con poca empatía que paran en das puertas 😡😡😡
— Los Muchachos (@piso21music) April 19, 2022
Y no fue solo a nosotros. Había otra persona más que no la dejaron pasar y le dijeron lo siguiente: “ud llegó fue a tomarse fotos con ellos” (con nosotros)
— Los Muchachos (@piso21music) April 19, 2022
En su queja de Twitter, la aerolínea pidió a la agrupación más detalles para atender su queja por los canales indicados para estas situaciones.
Lamentamos leer esta situación, por favor en un MD compártenos tu clave de reservación y más detalles de esta situación para dar seguimiento. AF*
— Aeroméxico (@Aeromexico) April 19, 2022
