No me gusta… pero me simpatiza

¿Alguna vez te has sentido confundido cuando el estado de Facebook de un amigo tuyo expresa algo negativo? Esas ocasiones –como la muerte de una mascota o la revelación de un mal día– en las que no sabes si dar “Me gusta” es una señal de apoyo o una ofensa pronto podrían quedar en el pasado.

El botón, que diría “Me simpatiza”, se activaría en lugar del “Me gusta” predeterminado solamente en los casos en que el usuario eligiera una emoción negativa de la lista de las opciones que Facebook tiene disponibles, como “triste”, “cansado” o “enfermo”.

Así, en lugar de ver “A cinco personas les gusta que tu hámster haya muerto”, se leería “Cinco personas simpatizan con tu situación”. Sin duda un poco menos agresivo.

Dan Muriello, quien es ingeniero de la compañía, aseveró que la opción fue desarrollada hace algún tiempo, como parte de un “hackaton” de Facebook. Estos son eventos en los que los programadores de la empresa proponen y crean ideas para mejorar la experiencia de los usuarios.

“Muchos estaban muy emocionados”, afirmó Muriello, “pero tomamos la decisión de que todavía no era el momento correcto para lanzar la opción”. Sin embargo, no descartó que esté disponible en el futuro.

Elementos ahora cotidianos para los usuarios de la red social, como Facebook Chat, Biografía o Sugerencia de amigos, fueron creados en eventos similares.

De hecho, también se ha sugerido la implementación del muy solicitado botón de “No me gusta”, pero se consideró demasiado pesimista y se cree que podría generar interacciones conflictivas dentro de la plataforma.

Por ello, a pesar de que la idea de algo similar al “Me simpatiza” ha rondado las mentes de los usuarios durante mucho tiempo, algunos opinan que podría ser contraproducente.

Ellen E. Jones, de The Independent, señaló que “Facebook fue diseñado para ser escenario de convivencia ligera y positiva” y afirma que quienes comparten estados tristes “no solo no saben usar Facebook, sino que no saben para qué sirve la amistad”.

La periodista podría tener un buen punto: la búsqueda de apoyo en redes sociales a través de la publicación de comentarios negativos sobre sí mismo es un problema serio (conocido como autobullying), que tiene consecuencias importantes, especialmente entre los adolescentes.