#HashtagCampaña y otros fails publicitarios

A todos se nos puede ir un error en el trabajo, pero el resultado no siempre está a la mira del público. Hace unos días se viralizó un espectacular de la campaña de Javier Zapata por la cobernatura del Estado de Nayarit, en el que se usa el lema “#hashtagcampaña” resultado claro de un descuido por parte de los responsables de hacer el espectacular. 

Se sabe que la equivocación surgió en el departamento de diseño del partido Encuentro Social y de acuerdo a las primeras declaraciones de Benjamín Valdivia, coordinador de comunicación social del partido político, el anuncio no había sido planeado así siendo un descuido que se hubiera colocado en la carretera de Mazatlán. El hashtag que debió usarse era #RevolucionemosNayarit.

Más tarde se modificó la versión y Javier Zapata dijo en un video que #hashtagcampaña había sido perfectamente planeado y que había surgido con el objetivo de que “La gente participara para hacer la campaña  […] Queremos que la gente sea quien haga nuestro plan de desarrollo de gobierno”. Zapata se convirtió en candidato con urgencia luego de que la postulación de Daniel Sepúlveda fuera negada por el Instituto Electoral. Actualmente el Facebook del candidato ya tiene como imagen de portada #hashtagcampaña.

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Netflix aprovechó la coyuntura y publicó una imagen la que aparece Frank Underwood en un espectacular que incluye la leyenda #hashtagcampaña.

Este caso recuerda al ocurrido en 2015 con el candidato panista Jorge Luis quien en 2015 se postuló en Colima y en su póster se leía: “Desde abajo con contrabajo”:

El total fracaso en el manejo de los medios no es específico en campañas políticas, basta recordar lo que le ocurrió a Pepsi en su intento por proponer que su soda era la respuesta a todos los confilctos sociales. Diversas empresas en México también han tenido un mal manejo de comunicación en los últimos años.

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Apenas el año pasado Yoplait trató de unirse al tema del feminismo a través de un spot en el que aparecían mujeres en una taberna. El concepto y la canción del comercial demostró a qué grado los creadores no tenían idea de lo que estaban hablando y terminaron por reforzar los estereotipos de género con frases como “me levanto en la mañana como mi esposo, salgo a trabajar como mi esposo, vuelvo destrozada como mi esposo pero yo hago la cena”.

En 2012 Saba, empresa dedicada a toallas femeninas, atravesó una crisis luego de publicar una dinámica en Facebook en la que invitaba a la comunidad a concursar por un iPad. La dinámica requería tomarse fotografías en distintas poses con los tampones de la marca y tanguear tanto a la cuenta de Saba como a una amiga. Además de romper las reglas de Facebook al pedir que se publicaran fotos en la fan page y tanguear, surgió confusión en cuanto a cómo se iban a tomar fotos con los tampones. Ahí la importancia de mandar mensajes claros.