La tecnología tiene un enorme peso en la evolución de la humanidad. Actividades diarias tan sencillas como encender un celular o conectarse a internet están plagadas de avances que en su día fueron considerados como novedosos, pero que, con el paso del tiempo, se terminaron normalizando. En los tiempos actuales está sucediendo lo mismo con algunas innovaciones como podrían ser la inteligencia artificial o el blockchain, que ya se dejan ver en sectores como el del juego y el entretenimiento.
El casino online con tanta oferta a día de hoy, desde los inicios de su recorrido hace cuatro décadas por el mundo de las computadoras, ha demostrado una habilidad única para adaptarse a los cambios y a los nuevos avances digitales que han ido apareciendo en el mercado. En la actualidad, esto no es una excepción y, en esta era marcada por las constantes transformaciones, se ha visto obligado a adaptar los más punteros para el beneficio de los usuarios y de las experiencias propuestas a través de la pantalla.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial es uno de los términos que más han dado de qué hablar en los últimos años. Aparte de colgarle la etiqueta de amenaza de puestos de trabajo, está brindando a día de hoy aspectos positivos a muchas compañías. Ejemplo de ello es la capa extra en seguridad, que, combinándose con otros métodos como la verificación, monitoriza cualquier movimiento dentro de una plataforma y detecta de forma automática posibles acciones fraudulentas o irregularidades que hagan saltar las alarmas.
En los casinos online, otra aplicación de la conocida como IA es la personalización. Son muchos los datos que se generan en internet y nunca se había tenido un control tan preciso de todos ellos. Estos ofrecen informaciones detalladas sobre los gustos y los comportamientos de los usuarios, como la duración en un título o en qué momento abandonan una partida. Todas estas métricas pueden ser usadas para crear experiencias a medida y tratar de aumentar el grado de satisfacción de los jugadores.
Los más habituados a jugar por internet también habrán visto como la atención al cliente ha ido transformándose con el paso del tiempo. Las llamadas o los correos electrónicos han sido sustituidos por los chats robots, también bautizados como chatbots, que usan todos los datos que tienen a su alcance para tratar de dar respuesta de una forma correcta y veloz a las demandas de los clientes. Estos están en constante aprendizaje y son capaces de tratar desde temas generales hasta aquellos más específicos.
Blockchain
El blockchain o cadena de bloques, como sucede con la inteligencia artificial, tampoco se ve a simple vista, pero tiene gran importancia. Se trata de un método que garantiza la seguridad de las transacciones y la privacidad de los datos, descentralizando y cifrando todos los detalles. De esta forma, solamente tienen valor en su conjunto y eso hace que cualquier intento de robo o manipulación termine sin consecuencias importantes, pues nunca podrán acceder a toda la información en su conjunto.
A su vez, esto ha permitido que los usuarios se puedan centrar en todo momento en jugar al casino online sin estar desconfiando de qué se está haciendo con sus datos más confidenciales. Y es que la transparencia ha ido en auge con esta tecnología, pues cualquier movimiento económico que se realice pasa de forma automática por un sistema de verificación. De este modo, asegura la viabilidad del traspaso de dinero que se quiera dar, proceda de un lado o de otro.
Realidad virtual
Presente en muchos sectores, como el industrial o los videojuegos, la realidad virtual todavía no ha terminado de asentarse en nuestra sociedad. Aun así, ya se pueden ver ejemplos de títulos que usan las experiencias inmersivas a través de las gafas para involucrar de forma total al jugador en una partida, como si de un salón físico de antaño se tratase. Aunque no está tan extendido como la IA o el blockchain, parece ser cuestión de tiempo que se termine normalizando entre la ciudadanía.
