La salud mental se ha convertido en uno de los temas más importantes de salud pública en el último tiempo. Durante años, fue considerada una problemática menor, pero en la actualidad ha tomado la relevancia necesaria para que las personas la atiendan. Si requieres apoyo, el país cuenta con líneas gratuitas para recibir atención psicológica.
Es bien sabido que la atención a la salud mental muchas veces puede ser costosa, razón por la cual las personas prefieren omitir los obstáculos que ésta les genera para no perjudicar su bolsillo.
Sin embargo, existen instituciones gubernamentales y otras organizaciones civiles que brindan orientación y apoyo a la salud mental de manera gratuita. La mayoría lo hace a distancia a través de mensajes de texto o llamadas, pero hay algunos centros a los que puedes acudir.
¿Con quién acudir para recibir apoyo gratuito en salud mental?
1.- SAPTEL
Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicológico e Intervención en Crisis por Teléfono brinda un servicio totalmente gratuito los 365 días del año y ofrece atención a todo el país de 8 de la mañana a 10 de la noche.
Teléfono: 01 (55) 5259 8121, 01 800 472 7835
Web: saptel.org.mx
Twitter: @saptelcrlyc
Facebook: /SAPTEL
2.- UNAM – Mi salud también es mental
Es un programa abierto a todas las personas y encabezado por profesionales de la salud mental que laboran para la institución. Para atenderte, te solicitan llenar un formulario en el que identificarán qué tipo de atención requieres.
Teléfono: 01 (55) 5025 0855
Correo: atencion@misalud.unam.mx
3.- LOCATEL
Orientación atención psicológica (médica y legal) de manera profesional y confidencial, las 24 horas, los 365 días del año. Ofrecen atención a todo el país.
Teléfonos: 55 5658 1111 y *1111
Twitter: @locatel_mx
Facebook: /locatelmx
4.-LÍNEA MUJERES
Es una extensión de LOCATEL en coordinación con el Instituto de las Mujeres de la CDMX y avalada por la Secretaría de Salud capitalina. Este servicio de psicoterapia telefónica es exclusivo para mujeres y brinda atención a todo México.
Teléfono: 55 5658 1111
Sitio web: http://locatel.cdmx.gob.mx/mujeres
5.- CALL CENTER UNAM – ATENCIÓN DE SALUD MENTAL
En esta otra línea de la UNAM profesionales de la Facultad de Psicología ofrecen asistencia de primer contacto en problemas de ansiedad, depresión, crisis de pánico, entre otros. Está dirigida a la población en general.
Teléfonos: 55 5025 0855, 55 5622 2288
Horario: Cuenta con seis líneas, de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
6.- UAM – LÍNEA DE APOYO PSICOLÓGICO
La Universidad Autónoma Metropolitana ofrece apoyo y orientación psicológica gratuitos para la comunidad universitaria y público en general desde hace más de 15 años. Atienen de lunes a viernes de 9 de la mañana a 5 de la tarde.
Teléfonos: 55 2555 8092, 55 5804 4879, 55 5804 6444
Chat en línea: http://www.uam.mx/lineauam/lineauam_chat.htm
E-mail: luam1@xanum.uam.mx
Facebook: /RedPsicoUAMX
7.- PSICÓLOGO SIN FRONTERAS
Ofrece intervenciones a distancia (vía telefónica, WhatsApp y videollamadas en diversas plataformas) para proporcionar acompañamiento psicológico colectivo, familiar e individual, así como consejería. Su horario es de lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
Teléfonos: 5585261859, 5547388448
Correo: psicologossinfronterasmx@gmail.com
8.- CENTRO NACIONAL DE DIAGNÓSTICO PARA ENFERMEDADES EMOCIONALES
El Dr. Simi también ofrece orientación y asesoría psicológica gratuita.
Teléfono: 800 911 6666, opción 3
Correo: centrodiagnostico@serfelizsisepuede.com.mx
9.- MEDICINA A DISTANCIA
El Centro de Atención Telefónica de la Secretaria de Salud de la Ciudad de México proporciona servicios de asesoría médica, psicológica y nutricional a la población en general durante todo el año, las 24 horas del día.
Teléfono: 55- 5132-0909
Correo: medicina.distancia@salud.df.gob.mx
Horario: 24 horas los 365 días del año.
10.- SERVICIO DE ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA (SOS)
Ofrece información y orientación psicológica vía telefónica o chat a la población en general, incluida niñas, niños y adolescentes. Aborda diversos temas como relaciones familiares, interpersonales, sexualidad, depresión, ansiedad, métodos anticonceptivos, consumo de sustancias, bullying, orientación vocacional y muchos más.
Atienden de lunes a viernes de 9 de la mañana a 8 de la noche.
Teléfonos: 800 710 24 96, 800 221 31 09, 722 212 05 32, 722 280 23 24
Sitio web: difem.edomex.gob.mx
11.- EDUCATEL
La Secretaría de Educación Pública (SEP) ofrece ayuda psicológica en instituciones de Educación Superior especializadas
Teléfonos: 36 01 75 99 y 800 288 66 88.
12.- CONSEJO CIUDADANO
Asesoría psicológica y jurídica los 365 días del año. También ofrece terapia gratuita en Centros de Recuperación Emocional en la Ciudad de México.
Teléfono y Chat: 01 (55) 5553 5553, 800 5533 000
Sitio web: http://consejociudadanomx.org
Correo: contacto@consejociudadanomx.org
Facebook: /ConsejoCiudadanoMx
Twitter: @elconsejomx
Atención en crisis y contención psicológica (República Mexicana): 800 221 31 09
Salud mental y atención primaria en adicciones: 777 314 51 88, 777 310 38 22
Línea de emergencia psicológica: 800 2 27 47 47
13.- ATENCIÓN PSICOLÓGICA EN EL METRO
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) de la Ciudad de México ofrece atención psicológica gratuita en el Metro Juárez. El horario es de lunes a viernes de 10 de la mañana a 6 de la tarde.
14.- LÍNEA DE LA VIDA
La Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA) ofrece asesoría de salud mental y consumo de drogas las 24 horas del día los 365 días del año.
Teléfono: 800 911 2000
15.- IMSS
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ofrece atención psicológica gratuita a todos los habitantes del país de lunes a viernes de 8 de la mañana a 8 de la noche. Aunque, si eres derechohabiente, también puedes acudir a una consulta personalizada a través de la solicitud con tu médico familiar.
Teléfono: 800 2222 668, opción 4
