A través de denuncias hechas en redes sociales se ha podido detectar una nueva estafa por medio de WhatsApp, en la que los delincuentes se hacen pasar por la tienda Liverpool para dar a la gente un supuesto regalo de 9 mil pesos en el contexto del Día de las Madres.
Si recientemente has recibido un mensaje que dice “regalo del Día de las Madres de Liverpool” debes eliminarlo de manera inmediata, pues tus datos personales podrían estar en peligro.
De acuerdo con portales especializados en seguridad tecnológica, el objetivo de los ciberladrones es acceder a la información de contactos guardados en el teléfono y probablemente redes sociales para cometer posteriormente una extorsión.
🚧🚨¡MUCHO CUIDADO!🚨🚧
Cibercriminales roban la información y dinero con mensajes en #WhatsApp por el día de las madres, suplantando a #LiverPool.
¡NO ABRAS EL ENLACE Y NO LO COMPARTAS!#CiberseguridadMx #InternetSeguro#PiensaAntesdeCompartir #NoCaigas pic.twitter.com/QVrhpreqyH— Ciberseguridad MX (@MexicoCiber) May 10, 2023
Hay que destacar que recibir el mensaje en sí mismo no representa un riesgo para las personas, el problema viene cuando se le da click y se accede a completar todos los pasos posteriores que infectarán el móvil con un peligroso malware.
Liverpool ya se pronunció en redes sociales y recordó a sus clientes que no tiene activa ninguna promoción de este tipo el 10 de mayo; de hecho, señaló que no hace esta clase de dinámicas por WhatsApp.
“¡Hola Pedro! Esa información no es verídica, nuestras promociones y concursos solo son ofertadas por nuestras páginas oficiales, Liverpool no envía información a través de WhatsApp ni solicita difundir ligas, por tu seguridad no proporciones información personal”, respondió la tienda a una persona en Twitter.
¡Hola Pedro! Esa información no es verídica, nuestras promociones y concursos solo son ofertadas por nuestras páginas oficiales, Liverpool no envía información a través de WhatsApp ni solicita difundir ligas, por tu seguridad no proporciones información personal.
— Liverpool México (@liverpoolmexico) May 9, 2023
Es importante recordar que esta estafa no es nueva, ya que en años anteriores se ha observado un patrón similar con el Día del Padre y otras celebraciones masivas como Navidad.
El objetivo es viralizar el mensaje y, al mismo tiempo, infectar los dispositivos móviles con un malware capaz de robar contraseñas, contactos, datos de tarjetas de crédito y detalles bancarios.
¿Qué hacer si ya diste click al falso enlace de Liverpool?
Si has accedido al enlace proporcionado en el mensaje de WhatsApp, no solo deberás descargar un antivirus en tu dispositivo móvil y realizar un análisis en busca de posibles virus, sino que también será necesario cambiar las contraseñas de todas tus cuentas en redes sociales, billeteras digitales y cuentas bancarias.
Además, te recomendamos restablecer los ajustes de fábrica de tu teléfono. Ten en cuenta que este proceso eliminará todo el contenido almacenado en el dispositivo.
Finalmente, es crucial que informes a tus amigos y familiares sobre esta estafa para ayudarles a evitar un mal rato; otro detalles muy importante es que no vuelvas a compartir el mensaje y así puedas romper la cadena de los estafadores.
¿Cómo evitar fraudes por WhatsApp?
Para evitar estafas por WhatsApp, sigue estos consejos:
- Desconfía de mensajes sospechosos y evita compartir información personal.
- Verifica la fuente antes de creer en un mensaje o hacer clic en enlaces.
- No descargues archivos o aplicaciones de fuentes desconocidas.
- Mantén tu dispositivo y la aplicación actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad.
- Utiliza un software antivirus confiable en tu dispositivo móvil.
- Infórmate sobre las estafas comunes y denuncia cualquier actividad sospechosa a las autoridades o a WhatsApp.
- Recuerda que la precaución y la educación digital son fundamentales para protegerte de las estafas en línea.