¿Cuál es tu ‘canto’?

Aunque la gente utiliza Twitter para comentar todo tipo de cosas, desde política hasta lo que están comiendo, un nuevo estudio revela que los millones de mensajes que se generan cada día en la red social se pueden catalogar en solo seis categorías.

El Centro Pew de Investigación y la Social Media Research Foundation analizaron y catalogaron millones de tuits, retuits, etiquetas y respuestas. Los diagramas resultantes indican cómo personas, marcas, medios noticiosos y celebridades interactúan en Twitter, dependiendo del tema de conversación.

Cuando se trata de política, los usuarios de la red social tienden a formar dos grupos que rara vez interactúan entre sí, divididos en liberales y conservadores. Mientras que quienes comentan sobre marcas conocidas suelen estar desconectados entre sí y tampoco interactúan.

También existen los “cúmulos comunitarios”, que ocurren cuando varios grupos de magnitud similar están conectados entre sí por un tema más amplio y cada conjunto con un enfoque diferente.

Las “redes de difusión” suelen ser espacios de los medios noticiosos o de celebridades con numerosos seguidores que repiten los mensajes que envían aquellas redes.

Y una “red de apoyo” de Twitter es un tipo de conversación que suele involucrar a una empresa grande, como un banco o una aerolínea, que escucha y responde quejas de los consumidores.

(Fuente: AP)