Horas antes de que comenzara el tan esperado concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca de la Ciudad de México, cientos de usuarios parecen tener problemas para acceder al evento.
aun no puedo creer que hoy me presento en El Azteca 🇲🇽💕🔥💕
— ☀️🌊❤️ (@sanbenito) December 9, 2022
En redes sociales algunas personas comenzaron a denunciar que pese a ser de las primeras personas en la fila y haber comprado su boleto en medios oficiales, los elementos de seguridad rechazaron su boleto en los filtros.
Fans se quedan afuera de show de #BadBunny en el Estadio Azteca y denuncian clonación de boletos pic.twitter.com/DUXBrLFnrL
— Lo + viral (@VideosVirales69) December 10, 2022
Es importante recordar que durante la venta oficial a través de Ticketmaster la fila virtual fue de más de 200 mil personas. En consecuencia, todos los boletos se vendieron en cuestión de minutos.
Sin embargo, la venta de boletos no se detuvo ahí. Algunas personas y grupos ofrecían los boletos en reventa hasta en 140 mil pesos.
En este contexto, varias personas reportaron en sus cuentas de redes sociales las anomalías que enfrentaban al intentar acceder al Estadio Azteca.
Caos en el Estadio Azteca, #BudBunny el público reporta que no les están permitiendo entrar al concierto por supuestos boletos clonados. Los asistentes señalan que hay “fraude” por parte de #Ticketmaster pic.twitter.com/G6cMHXS6Pg
— Tenemos Que Hablar Mx (@tenemosquemx) December 10, 2022
Usuarios acusan a Ticketmaster
Pese al tema de las reventas, muchas personas aseguraron que no podían entrar al concierto del puertorriqueño. Esto pese a asegurar que sus boletos eran originales y comprados directamente en la plataforma oficial de Ticketmaster.
“Ticketmaster, ¿cómo chingados unos boletos comprados directamente con ustedes, que costaron un dineral, resultan ser clonados? Una amiga acampó afuera del Estadio Azteca para ver a ‘San Benito’ hoy y le acaban de decir que su boleto no es válido y no va a pasar”, compartió un usuario.
Otra usuaria reportó que incluso algunas personas fueron sacadas “violentamente” de las filas del recinto debido a que los boletos no pasaban.
@Ticketmaster_Me @Ticketmaster
MUCHISIMAS PERSONAS ESTAMOS SIENDO SACADAS (LITERALMENTE NOS AVIENTAN) DEL CONCIERTO DE BAD BUNNY EN EL ESTADIO AZTECA QUE PORQUE NUESTROS BOLETOS NO PASAN PORQUE USTEDES LOS DIERON DE BAJA QUEREMOS UNA SOLUCIÓN @tourbadbunny @sanbenito pic.twitter.com/KSj9z3cn8S— Fer (@ferfgarciaa) December 9, 2022
“¡Fraude, fraude, fraude!” Así gritó una molesta multitud que acusaba a las autoridades del evento por “sobrevender” y clonar sus boletos.
Otros usuarios reportaron que ante la cantidad de personas cuyos boletos eran presuntamente “falsos” o “clonados”, los elementos de seguridad decidieron cerrar los accesos al Estadio Azteca.
Reportan que personal del #EstadioAzteca cerró los accesos para el concierto de #BadBunny por boletos falsos o clonados. Cabe señalar que varios de esos boletos se compraron en la página oficial de #TicketMaster. pic.twitter.com/cl4ZjLarkK
— Alan Ramírez (@ramirez7alan) December 10, 2022
Al mismo tiempo y pese a ser un “sold out” circulan en redes sociales algunos videos con el estadio semivacío minutos antes de que el show del reggaetonero comenzara.
😱 A minutos del inicio del concierto de #BadBunny, el interior del @EstadioAzteca luce semi vacío. En las afueras del recinto se reportan problemas con los boletos.
📷 Belén Eligio pic.twitter.com/GzRCtKsHFb
— El Sol de México (@elsolde_mexico) December 10, 2022
Estadio Azteca se deslinda
Por su parte, el Estadio Azteca emitió un comunicado ante los problemas que el evento enfrentó para el acceso al concierto del “conejo malo”.
En él explican que la situación de los boletos duplicados y/o falsificados es completamente ajena al recinto. Asimismo, afirman que también pedirán explicaciones respecto a lo sucedido directamente a Ticketmaster.
Comunicado 📄 pic.twitter.com/OPKT8RKIPC
— Estadio Azteca (@EstadioAzteca) December 10, 2022
Profeco va contra Ticketmaster
Minutos antes de las 22:00 horas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió en sus canales oficiales su postura sobre este tema.
La dependencia exigió a Ticketmaster que aclare la situación e invitó a las personas afectadas a que presenten formalmente una denuncia.
#ÚltimaHora | La @Profeco exige a Ticketmaster esclarecer la polémica de los boletos clonados del concierto de Bad Bunny. Llama a los afectados a interponer una denuncia. pic.twitter.com/JXjNpyyVIk
— Reporte Índigo (@Reporte_Indigo) December 10, 2022
La @Profeco ya solicitó un informe a @Ticketmaster_Me sobre el problema con los boletos de acceso al concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca.
Pedimos a los consumidores afectados que formalicen sus quejas para atenderlas en los términos de la ley. Tel. 55-5568-8722
— Ricardo Sheffield (@SheffieldGto) December 10, 2022
