SAT: ¿Qué es la e.firma y cómo puedes obtenerla por primera vez o renovarla?

El miedo a todo lo relacionado con los trámites ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) — quien se encarga de cobrar y recaudar los impuestos — es una situación muy común para quienes han entrado a la vida adulta.

¡Sí, no estás solo en esto!, sin embargo, hacer los trámites ante esta dependencia no es tan complicado como puede sonar, tal como en el caso de la e.firma o firma electrónica, de la cual te hablaremos hoy.

¿Qué es la e.firma y para qué sirve?

Si ya hiciste tu inscripción al Registro Federal de Contribuyentes y tienes tu RFC, es decir la clave alfanumérica compuesta por las iniciales del nombre, apellido, fecha de nacimiento y una homoclave; el siguiente paso es sacar tu e.firma.

Esto no es otra cosa que un archivo digital, único, seguro y protegido que tiene la misma validez que tu firma autógrafa, es decir, la que sueles colocar cuando haces un trámite y que está al reverso de tu credencial de elector.

Este documento, el cual es guardado en una memoria USB, contiene tres archivos diferentes: un certificado, el cual contiene algunos de tus datos personales como el RFC; una llave del archivo y una contraseña.

La e.firma te será útil para muchos trámites que se realizan en línea, pues con ella podrás identificarte, además, es completamente segura, evitarás suplantación de identidad y está a tu disposición todo el tiempo.

Con ella, podrás hacer tus declaraciones; pedir la devolución de impuestos; hacer diferentes trámites sobre tu RFC; sellar tus facturas; ingresar a tu buzón tributario y firmar documentos digitales.

Pero no solo eso, ya que también te será de mucha ayuda para otro tipo de procedimientos que no están directamente relacionados con el SAT, tal como para servicios del Instituto Mexicano del Seguro Social y algunas solicitudes como la de tu cédula profesional.

¿Cómo tramitar tu firma electrónica?

Hacer el trámite de tu firma electrónica, o e.firma, es muy sencillo y todo es de manera gratuita; no obstante, debes tener en cuenta que este se realiza de forma presencial, por lo que tienes que acudir a alguna de las oficinas del SAT.

Para ello, deberás hacer una cita, ésta es necesaria para sacar tu e.firma, ya que sin ella no podrán atenderte en los módulos. De esta forma, tienes que dirigirte a la página web “Citas SAT”, o da clic aquí.

Tras ello deberás elegir la opción “Cita del registrador” y posteriormente, “Contribuyente que cuenta con RFC”, ya que para obtener tu e.firma ya debes contar con tu clave del Registro Federal de Contribuyentes.

En esta opción deberás tener a la mano tu RFC, CURP y una dirección de correo electrónico a la cual puedas acceder, ya que deberás registrar estos datos para poder entrar al sistema de citas.

Cuando estés dentro, elige el trámite que deseas hacer, en este caso “e.firma de Personas Físicas”, posteriormente el estado en donde quieres hacer el trámite y la oficina a la cual te gustaría acudir.

De tu lado derecho verás un calendario. Los días que estén dentro de los círculos verdes son los que están disponibles para hacer el trámite. Selecciona la fecha en la que desees ir y posteriormente el horario.

Cuando lo hagas, se te enviará una clave a tu correo electrónico que deberás ingresar en el sistema del SAT. Una vez que lo hagas, tu cita habrá quedado agendada para el día, hora y módulo que escogiste.

Para el momento en el que hagas el trámite deberás presentar el comprobante de la cita, que te llegará por el correo electrónico que diste; así como los siguientes documentos:

• Correo electrónico al que tengas acceso
• Unidad de memoria extraíble, USB, preferentemente nueva
• Forma oficial FE “Solicitud de Certificado de e.firma”, la cual puedes descargar aquí. Esta se presenta en duplicado y se firma con tinta azul.
• CURP
• Comprobante de domicilio, en el caso de que únicamente cuentes con el Régimen de Sueldos y Salarios se aceptará como comprobante de domicilio la credencial para votar vigente expedida por el Instituto Nacional Electoral, siempre y cuando el domicilio sea visible.
• Identificación oficial vigente en original y copia

En caso de que tengas más dudas al respecto, puedes consultar el portal oficial del SAT, o marcar al número de atención telefónica 55 627 22 728, en donde podrás comunicarte con un asesor o asesora que resolverá tus dudas.

Durante el proceso para el trámite de e.firma se registrarán tus datos biométricos, que consisten en foto, huellas dactilares, iris, firma autógrafa y la documentación que presentes.

¿Ya no está vigente? Renuévala

Debes tener en cuenta que tu e.firma estará vigente únicamente cuatro años después de que fue expedida, por lo cual, si está a punto de caducar o ya no está en funcionamiento, puedes renovarla.

Para ello, hay dos maneras: presencial o en línea, en caso de que tu firma electrónica haya perdido vigencia hace menos de un año.

Renueva tu e.firma en línea

Si quieres realizar el trámite sin salir de casa, lo primero que tienes que hacer es ingresar al portal SATID y elegir la opción “renovación de e.firma” y luego en “comenzar” y posteriormente “en continuar”.

Una vez que lo hagas se abrirá una ventana con los términos y condiciones, acéptalos. Tras ello, coloca tu RFC, una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso; así como un número de teléfono.

Posteriormente, tienes que cargar en la página las fotografías de tu identificación oficial vigente. Es muy importante que lo hagas por ambos lados para que el trámite sea aceptado.

Cuando finalices, el sistema te pedirá grabar un video diciendo una frase que te otorgarán, puedes intentarlo en varias ocasiones. Cuando estés de acuerdo con el resultado, haz clic en “firmar solicitud”.

La página te dará un folio de solicitud que debes guardar. Para que el trámite sea aceptado deberás esperar por cinco días hábiles, tras este tiempo se te enviará un correo electrónico con los pasos para renovar tu e.firma.

Para ello, deberás descargar la app “Certifica”, una vez que la tengas lista, tendrás que seleccionar la opción “Requerimientos de Generación de firma electrónica” y posteriormente ingresar tu RFC, CURP y correo electrónico.

La aplicación te solicitará una nueva contraseña para la e.firma y da clic en “continuar” para poder llegar a la opción de “guardar archivos”.

Cuando hayas hecho todos los pasos anteriores, tendrás que entrar a CertiSAT WEB desde el link que se envió a tu correo electrónico, en éste deberás ingresar los datos de tu e.firma anterior.

Cuando lo hagas, el sistema te llevará a una nueva ventana, en ésta tendrás que elegir “Renovación del certificado con SAT ID” e colocar el archivo que generaste y guardaste mediante SAT ID y haz clic en “renovar”. Con lo cual el trámite quedará listo.

Haz el trámite de forma presencial

En caso de que quieras hacer el trámite de manera presencial, deberás hacer una cita previamente, en esta ocasión deberás seleccionar la opción “e.firma Renovación y Revocación de Personas Físicas”.

Para este trámite deberás presentar la siguiente documentación:

• Identificación oficial original y vigente
• Una memoria USB
• CURP
• Comprobante original de domicilio (no mayor a 3 meses)
• Correo electrónico personal al que tengas acceso.