Now busca mejorar la experiencia de los usuarios mexicanos con sus productos financieros para impulsar el proceso de inclusión financiera, al mismo tiempo que recompensa el uso responsable que realicen las personas de su tarjeta de crédito.
El neobanco de INVEX, en alianza con Mastercard, tiene como una de sus prioridades impulsar la bancarización con su nueva tarjeta “Aprobación Total”, pues alrededor de 53 por ciento de los mexicanos nunca ha tenido acceso a un crédito formal; además, menos del 30 por ciento de las personas que lo solicitan logran obtenerla, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF).
En ese contexto, Now busca fusionar lo mejor de la experiencia de la banca tradicional junto con las nuevas herramientas que ofrecen las empresas fintech y las Sociedades financieras populares (Sofipos), destaca en entrevista para Reporte Índigo Luis Pineda, CEO de Now.
“Uno de los aspectos importantes por el cual Now es el primer verdadero neobanco en México es que, por un lado, viene de un banco, contamos con la licencia de INVEX que tiene más de 30 años de operación con una reputación impecable, y por otro, nacimos digitales paras ofrecer la experiencia como una de las mejores firmas innovadoras y de primer nivel a escala mundial”, señala Pineda.
Además, Now busca convertir las situaciones estresantes que viven las personas al querer acceder a servicios financieros en algo positivo, ya que el usuario no solo recibe una aprobación para tener la tarjeta al instante, sino que incluso define su línea de crédito con la posibilidad de “graduarse” en seis meses, lo que significa que ha sido responsable en el manejo de su cuenta, lo que le abre la puerta a mayores beneficios.
También tienen como objetivo darle su primera oportunidad a los jóvenes que quieren empezar a manejar tarjetas de crédito y otras herramientas financieras, pues aunque el neobanco lleva un año en función ha integrado productos de ahorro como la cuenta ilimitada, la carretera de transferencias SPEI, y tiene convenio con miles de comercios y cajeros para disponer y depositar efectivo, a ello se suma la opción de pago de servicios en telefonía, internet, cable o luz.
En ese sentido, cabe destacar la importancia de darle una segunda oportunidad a las personas que han tenido vivencias desfavorables en su historial crediticios bancario, pues muchos han enfrentado situaciones complicadas desde la pandemia de Covid-19 que han afectado en sus finanzas, como lo han expuesto los propios perjudicados.
