Por Adam Satariano y Peter Burrows
Steve Jobs tenía una teoría acerca de lo que hace que algunas empresas de tecnología tengan éxito mientras otras fracasan.
"Muchas empresas tienen un montón de ingenieros y gente inteligente", dijo Jobs a la revista Business Week en 2004.
"Pero en última instancia, es necesario que exista una fuerza gravitatoria que atraiga todo en conjunto. De lo contrario, puedes obtener piezas grandes de tecnología flotando todas por el universo".
Tim Cook, director de operaciones de Apple, tendrá que llenar ese papel ahora que está tomando las riendas de Jobs.
Durante sus 13 años en Apple, Cook de 50 años de edad, ha llegado a dominar una amplia lista de funciones operativas, incluyendo la fabricación, distribución, ventas y servicio al cliente. Lo que no se ha demostrado es si es un verdadero visionario del producto.
"El elemento diferenciador por excelencia entre Steve Jobs y todos los demás es la tenacidad y el compromiso a la perfección, la voluntad de mover montañas para conseguir lo correcto", dijo Gadi Amit, fundador de NewDealDesign, una firma de diseño industrial en San Francisco.
Cook, el elegido para suceder a Jobs, no ha demostrado si tiene la capacidad de manejar a los cerca de 50,000 empleados de la manera más eficaz como lo hizo Jobs, quien dirigió a Apple en sectores tan diversos como teléfonos móviles, descarga de música y ventas al por menor.
Cook también se enfrenta a una creciente competencia, en parte debido a la incursión de Apple en nuevos mercados. Android de Google se ha convertido en el sistema operativo más grande de Smartphone. Google anunció para este mes la compra de Movilidad de Motorola por 12.5 mil millones de dólares.
Las habilidades operativas de Cook han sido como la columna vertebral de la expansión de Apple desde que se unió a la compañía en 1998.
Cook lideró la empresa cuando Jobs se ausentó por sus tres licencias médicas desde 2004. A pesar de que es un contrapunto a la personalidad más emocional de Jobs, los hombres son dos caras de una misma moneda, dijo Mike Janes, ex ejecutivo de Apple.
"A pesar de sus diferencias de estilo, su intensidad es básicamente igual", dijo el ahora director ejecutivo de FanSnap.com.
(c) 2011, Bloomberg News
